SANDERO STEPWAY VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

Découvrez les notes et le retour d'expérience de nos clients collectés par une plateforme indépendante.

eTrusted vérifie et certifie l’authenticité de ces avis.

Tous les commentaires collectés sur Sandero Stepway par E-Trusted

eTrusted fait partie de Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*.

4.3 / 5 Bien

354 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

29%

3 étoiles

12%

2 étoiles

1%

1 étoiles

3%

23/06/2025

Globalement ça va mais il y a un problème avec les démarrages en côte. Peut-être que le frein automatique est faiblard, la voiture recule un peu avant d'avancer. Un jour que j'étais dans un côte très pentue, et que nous étions 5 passagers, j'ai dû faire venir une dépanneuse car je reculais sur les voitures stationnées derrière moi. Le concessionnaire n'a pas voulu donner suite à ma demander d'intervention car il ne voyait pas comment reproduire le défaut.

DACIA_favicon

Notre réponse

24/06/2025

Bonsoir Robert,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

05/12/2024

Après avoir possédé un Sandero 1 diesel dont j'étais très satisfait, j'ai repris un Sandero 3 Stepway extrême en motorisation 100 ecoG.

Je suis très satisfait de son confort, et de son comportement sur la route. De plus , avez la double carburation, elle a une autonomie remarquable, ce que je recherchais en priorité. Je l'utilise essentiellement sur des longs trajets sur l'autoroute.

Bref, un véhicule parfait et avec un rapport qualité prix exceptionnel.

05/12/2024

Vu son prix la Dacia Sandero GPL reste un bon produit.Par contre elle reste un peu bruyante, les portières a la fermeture et ouverture manquent de souplesse.lorsqu'il fait froid le GPL met quelques minutes à prendre la relève après le démarrage.la consommation GPL est du 9 l au cent,cela reste élevé.suivant les régions et les pays difficultés à trouver des stations.Bien sûr on peut passer à la fonction essence, cela permet une autonomie correcte

DACIA_favicon

Notre réponse

08/05/2025

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

06/04/2025

Conduite économique comme indiquée, confort de route avec la possibilité de rouler à 130 km/h sur autoroute dans un réel confort. Bonne maniabilité en ville. Par contre le bip de verrouillage des portières supper énervent, à proscrire de toute urgence. Monsieur les ingénieurs demandés d'abord l'avis aux clients, arrêtez de vous faire plaisir. La direction à commande électrique est trop réactive par rapport à une direction traditionnelle.

11/07/2025

Très bien pour la ville et l'autoroute

Par contre en montagne, c'est une catastrophe.

Très peu de couple et de reprise.

Il faut jouer de la boîte de vitesses tout le temps.

C'est vite fatigant et la conso dépasse vite les 9-10 litre en gpl.

En parlant du gpl le réservoir est vraiment insuffisant. 500 kms max en ecoconduite.

En montagne maxi 350kms et le gpl est quasi introuvable.

Bref vivement un 4 cylindres et au moins 120 CV.

DACIA_favicon

Notre réponse

12/07/2025

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

24/06/2025

Utilisation régulière environ 24 000 km dans l'année. Le véhicule correspond à nos attentes, il présente un bon niveau de confort même sur de longs parcours. Son comportement routier est rassurant. Le niveau sonore est correct sans plus le GPS n'est des plus instinctifs à l'utilisation. Le GPL est peu déployé sur le réseau en général et c'est bien pire les weekends jours fériés...

Toutefois,je suis très satisfait de mon véhicule.

24/06/2025

Cette voiture est vraiment très agréable à conduire. L'espace est suffisant et elle est plutôt confortable. Les 2 seuls petits points que je peux lui reprocher sont :

- un manque de punch (moteur GPL/essence)

- beaucoup de bruits dans l'habitacle au bout de seulement 1 an et demi (racassements, grincements, etc.), ce qui montre qu'elle ne vieillit pas très bien.

Ceci dit, elle reste une voiture abordable, agréable et fiable.

10/02/2025

Toujours un manque de fluidité quand elle est froide, accélération par à coups.

Autre petit inconfort : le commodo qui permet de mettre les pleins phares à pousser en avant : résultat, on met parfois les pleins phares sans le vouloir quand on actionne le clignotant. Il aurait été préférable que la commande se fasse en appuyant vers soi pour mettre les pleins phares.

Sinon parfait, très contents, aucun souci jusque là.

04/12/2024

J'aime tout dans ma dacia. Mais ce que j'aimerais en plus

- qu'il y ait un plafonnier au niveau sièges arrière

- que l'ordinateur de bord ou écran garde en mémoire quel système on utilise pour écouter musique. ( clé usb, Bluetooth ou radio). Moi je suis tjrs sur clé usb et je dois à chaque fois que je mets en route ma voiture sélectionner clé usb.

- avoir roue de secours même si motorisation est une essence gpl.

06/12/2024

Bon confort intérieur - direction souple - moteur silencieux - conso GPL économique - très précieux, les alarmes afin d'éviter un accrochage - la LLD avec entretien est une très bonne solution.

Le coffre aurait mérité d'un volume plus grand...

Mais je n'ai mon véhicule que depuis 3 mois, et je suis sûr de trouver d'autres points agréables au fur et à mesure de son utilisation...c'est bien parti....

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Consultez aussi

Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero Stepway ?

Offres

C'est le moment d'en profiter !

Sandero Stepway - Promotions

Découvrez notre offre

À partir de 139 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 1 900 €

Profitez de l'offre
Estimation reprise

Reprise véhicule

Estimez la valeur de votre véhicule

Effectuez l'estimation

(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"