NOS SOLUTIONS DIGITALES APRÈS-VENTE

Restez sereins en toutes circonstances grâce aux solutions digitales conçues pour simplifier l'entretien de votre Dacia !

Maintenance connectée

Vous saurez toujours quand votre Dacia a besoin d'attention.

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Anticipez votre maintenance grâce aux données connectées

Grâce aux données connectées de votre véhicule*, Dacia vous informe sur l'état de vos freins ou encore de votre batterie... Et vous alerte également quand il est nécessaire de faire un entretien courant ou un remplacement.  ​

 

Ce service gratuit vous offre ainsi l'avantage de pouvoir anticiper votre maintenance, de recevoir des alertes en temps réel quand votre véhicule nécessite une visite dans un atelier Dacia service, et d'optimiser votre prise de rendez-vous​​​.

 

* selon les modèles et versions 

 

Digital care service

Devenez acteur de l'entretien de votre Dacia.

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Gérez toutes vos opérations sans vous déplacer

Prenez rendez-vous en ligne dans l’atelier près de chez vous depuis votre appli My Dacia ou sur le site Dacia.fr, sélectionnez les services dont vous avez besoin et profitez de notre solution digitale sur mesure. 

 

Avec Digital Care Service de Dacia vous pouvez ainsi : 

  • Echangez à tout moment avec votre conseiller via notre chat en ligne
  • Suivez l'ensemble de nos interventions en temps réel
  • Payez en ligne si vous préférez
  • Retrouvez vos documents d'entretien dans My Dacia 

Care service 24/7

Besoin d'un service accessible à toute heure ? Alors Care Service 24/7 est fait pour vous : c'est un service gratuit de dépôt de clés, disponible 7j/7, chez votre concessionnaire. 

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Gagnez en flexibilité

Déposez votre Dacia quand vous le souhaitez
Déposez votre Dacia quand vous le souhaitez

Lorsque vous avez pris votre rendez-vous d'entretien en ligne, garez votre véhicule sur l’emplacement indiqué par SMS et déposez vos clés grâce à un code unique dans notre boite à clé sécurisée, sans contrainte de temps.

Restez informé pendant l'entretien
Restez informé pendant l'entretien

Dacia Care Service vous informe quand votre véhicule est pris en charge, et vous recevrez en temps réel un suivi de toutes les opérations d'entretien et de contrôles que vous avez demandé. ​

Récupérez votre véhicule quand vous voulez
Récupérez votre véhicule quand vous voulez

Vous êtes avertis dès que votre véhicule est prêt. Réglez la prestation en ligne et récupérez votre véhicule à toute heure via notre boîte à clés sécurisée.

The originals Dacia store accessoires

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Faites votre choix parmi nos accessoires

Accentuez le style, le confort ou l'utilité de votre véhicule avec les accessoires Dacia tels que des rangements, tapis et bac de coffre, tapis de sol, seuil de porte et coffre, coffre de toits, barres de toit, porte vélos. En choisissant un accessoire sur notre boutique en ligne ou chez un représentant de la marque, vous bénéficiez de :

 

  • la qualité, la sécurité et les standards de la marque Dacia
  • l’expertise et le savoir-faire du réseau Dacia sur les produits et sur l’installation
  • la garantie pièces et main d’œuvre

 

Commandez votre accessoire et récupérez-le dans votre point de vente sélectionné.

Vos démarches entretien en ligne