ETRUSTED
Notre partenaire qui vérifie et certifie l’authenticité des avis clients.
la plateforme partenaire de retours d’expérience utilisateurs
Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients. C'est pourquoi nous avons choisi de travailler avec eTrusted, une entreprise de confiance spécialisée dans la certification des avis clients. eTrusted nous aide à garantir que les avis publiés sur notre site sont authentiques et fiables, ce qui renforce la confiance de nos clients envers nos produits et services.
Avec eTrusted, nous avons mis en place un processus rigoureux de collecte, de gestion et de publication des avis de nos clients. Les avis sont vérifiés et certifiés par eTrusted pour garantir leur véracité et leur authenticité. De plus, eTrusted nous offre la possibilité de répondre aux avis de nos clients, ce qui nous permet de rester en contact avec nos clients et de résoudre rapidement tout problème éventuel.
Comment sont récupérés les avis et les commentaires clients ?
Six mois après la livraison du véhicule, les utilisateurs Dacia reçoivent un formulaire pour partager leur ressenti.
eTrusted vérifie ces avis, modère les avis contenant des données personnelles ou des insultes.
Les avis sont ensuite publiés sur le site Dacia grâce à la contribution de la communauté.
