Découvrez les notes et le retour d'expérience de nos clients collectés par une plateforme indépendante.
eTrusted vérifie et certifie l’authenticité de ces avis.
Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
eTrusted fait partie de Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*.
18/07/2025
je suis très satisfait de mon nouveau sandero, ayant eut un autre modèle précédemment, il y a de nouveaux équipements que je découvre et qui sont très utiles pour notre confort et notre sécurité.
Il y a trop de choses que vous pourriez améliorer si l'on se base sur d'autres marques mais vu les prix je pense que vous êtes les meilleurs sur le marché en tant que prix et qualité.
14/07/2025
De la vente jusqu’à la remise des clés j’ai eu un accueil très professionnel.
Explication, conseil à la vente.
Prise en main de la voiture, explications des fonctions à la remise des clés
Rapidité et efficacité !
Jai même été recontacté une semaine après pour vérifier que tout allait bien ! Rien à redire
Concernant le véhicule Stepway Sandero j’en suis très contente!
19/07/2025
C'est une voiture qui me convient parfaitement aussi bien en ville que pour faire de longs trajets. Sa consommation est très correcte. Depuis 2018 je suis très fidèle à la sandero steepway.
Petit problème sans gravite: la fermeture automatique des portes parfois défaillante.
Merci de faire une clé repliable, ça éviterait de faire des trous dans les poches !!
26/07/2025
Véhicule neuf qui s'est vidé de son liquide de refroidissement tout seul ,et comme j'aime vérifier les niveaux très souvent j'ai découvert le problème alors j'ai contacté les vendeurs qui m'ont dit qu'ils vont immobilier le véhicule pour une semaine et plus sans me prêter un autre véhicule, je vais au travail comment pendant tout ce temps sans voiture
Notre réponse
27/07/2025
20/07/2025
Petite voiture maniable mais qui a mon goût consomme de trop heureusement qu elle roule au GPL.
A noter quelle est très bien équipée pour le prix du véhicule sachant que dans la même game d autre marque il faut compte 6 à 8 milles euros de plus.
Son petit moteur 100 CV lui rajoute un confort de conduite mais 130 CV serait mieux pour rouler en montagne.
12/07/2025
Il faut mettre à fond la climatisation pour quel fonctionne réellement, je n'aime pas le fait de devoir laisser la clé sur le bouchon d'essence !! Sur pas mal d'endroit de la voiture on a l'impression qu'il n'y a pas de finition .pour finir a part qu'elle n'a pas de reprise , c'est une voiture qui a un très bon moteur et on s'y sent en sécurité !
Notre réponse
12/07/2025
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
20/07/2025
Je n'aime pas l'aide au maintien de voie ,l'alerte de survitesse,le stop and go,et l'alerte fatigue du conducteur.
Je désactive toutes ses applications à chaque fois avant de partir et à chaque fois il faut recommencer,je suis très déçue,je préférerais ma clio 3 .
Sinon à part cela la voiture est très bien,j'en suis satisfaite.
17/07/2025
Un peu bruyante parfois au démarrage, avec grincements....
Coffre un peu juste pour un violoncelle, mais on y arrive!
Son de la radio pas top..
Pour le reste, tout va bien; automatique super en montagne; consommation très satisfaisante hors la ville (733 km avec un plein et il en restait 40 en réserve!)
Bonne clim!
13/07/2025
J' ai eu tous les modèles Sandero au fur et à mesure de leur sorti. J' aime l espace et les prestations proposées pour un prix inférieur aux modèles similaires. Je note tout de même que sur le moyen terme les finitions sont en dessous. C'est pour ce motif également que je change à chaque évolution du modèle
24/07/2025
Très bonne voiture.
Nous n'avons pas aimé de découvrir qu'un reliquat nous était demandé le jour de la livraison .
Je suis d'accord que vous n'êtes pas responsable des changements de taxes mais une information préalable nous semble nécessaire.
Merci pour le geste commercial de votre direction.
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
PRÊT À PRENDRE LA ROUTE AVEC DACIA SANDERO ?
offres
C'EST LE MOMENT D'EN PROFITER !

Découvrez notre offre
À partir de 109 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 1 900 €

Reprise véhicule
Estimez la valeur de votre véhicule
(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".
Bonjour Sylvestre,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France