DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

Je suis très déçue par le SAV de ma voiture DACIA achetée au mois de juin 2024.

J'ai demandé des renseignements et la seule réponse fut de me donner un RDV tardif pour un diagnostic qui devrait prendre une journée entière.

Cela n'est pas l'objet de ma demande.

Impossible de joindre le garage Renault de Choisy le roi.

Les autres garages Renault me renvoi au concessionnaire de l'achat soit Renault Créteil 35/41 rue de Valenton Créteil.

Beaucoup de choses ont changé par rapport au modèle antérieur en négatif, moins de visibilité et plus d angles morts, portes avant mal conçues avec angles blessants, mauvais placement du frein à main désaxé sur la gauche, marche arrière plus complexe, consommation plus importante....en bref, trop d électronique inutile et dysfonctionnelle, sans signal de recul.....regrets d avoir changé mon véhicule, j aurais dû garder l ancienne...

Le service après vente d'Avesnes sur Helpe, 59 totalement déficient. De bons vendeurs et une fois sorti, le jour même vous n'êtes plus rien. Voiture en panne je comprends , mais 5 déplacements, pas de voiture de courtoisie. Incompétence du service technique, c'est inadmissible. C'est la seconde fois. Je suis client régulier tous les deux à trois ans. Un peu de respect, svp. j'en doute, mais merci de tenir compte de mon avis.

Depuis que j’ai mon véhicule neuve je n’ai que des soucis avec, 2 jours après garage fusibles grillés, 1 mois après problème de tremblement au freinage, 2 mois et demi après garage gros problème de tremblements au freinage et là garage changement des tambours arrières et flasques 7 jours d’immobilisation et j’ai dû prendre 4 jours de congés car pas de véhicule de prêt.

Ce que vous pouvez améliorer, c'est peut être livrer des véhicules montés au complet sans pièces manquantes.

J'ai reçu ma voiture en juillet, la pièce manquante au niveau du système de freinage n'a toujours pas été ajouté et je dois rouler avec un danger de mort ambulant parce que mes feux de freinage sont inversés par le manque de cette pièce. DEPUIS JUILLET

A la livraison voiture mal nettoyer, isolation capot moteur abimé,message erreur , explication sommaire du véhicule,

"feux stop a contrôler",message "angle mord a vérifier".

Boite de vitesse accrocheuse,vibration moteur au ralenti,ampoule led feu de croisement,

bizarrement halogène feu de route

Tous ces problème nécessitant plusieurs passage au garage,super

dysfonctionnement des connexions avec le systeme de radio , le port usb, la navigation.

fermeture des rétroviseurs manuelle franchement une fermeture automatique aurait été plus utile que certains packs qui sont inutilisables car dangereux et gênants. Ne dispose même pas de la réception dab.

et bien d'autres aspects qui auraient pu être mieux réflechis

Véhicule neuf depuis 3 mois seulement mais....le véhicule s'est déjà arrêté 2 fois en plein milieu d'une pente. Les injecteurs sont déjà endommagés et très dangereux au niveau de la sécurité sur la route. J'ai un contrat en leasing qui doit normalement assurer la maintenance de mon véhicule. J'espère que le garagiste va faire le nécessaire...A suivre

J'ai toujours plein de voyant qui s'allume de partout malgré plusieurs passage au garage. Une pièce a été changé après le passage à la valise mais ça n'a pas réglé le problème. Je souhaiterais avoir un vrai diagnostic et savoir si elle est réparable. Si ce n'est pas possible de la réparer alors comme elle est en leasing il faut changer le véhicule.

Au bout d’un mois je nettoie la voiture et la peinture se décolle sur le pare choc avant ! Bien sur on me prend pas en garantie !

Les plastiques avant de très mauvaise qualité ! En mode eco la voiture n’avance pas ! La moindre poussière tache les tissus des sièges ! Très mécontente mais pas le choix je suis en location ! Et elle consomme beaucoup