DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

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4.3 / 5 Bien

4818 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

55%

4 étoiles

29%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

28/06/2025

Manque la documentation complète.

Le petit livret de documentation fournie trop restreint, obligé d 'aller sur internet pour trouver la documentation spécifique à la problématique.

Le coffre n'est pas ajustable en hauteur. voiture neuve livré sans produit lave-glace. Le frein a main, trop prêt du siège du passager. etc...

21/06/2025

Boîte de vitesse un peu raide,manque de souplesse, un plafonnier à l'arrière, pas lumière, l'ordinateur bug rapidement sur la route, nous retire tous les les assistants de conduite, et ne reconnaît plus nos appareils téléphones,sinon voiture très agréable à conduire et bon comportement routier bon rapport qualité prix.

23/06/2025

La beauté de la voiture les lignes face avant feux de jour

L'intérieur est confortable et spacieux à l'avant le banquette rabattable le volume du coffre et en vrai plus

J'adore ma version expression 90 ch

Il me manque un attelage remorque

Cependant dans 3 ans et demi je serai ravi de prendre sa grande sœur jogger

20/06/2025

C'est ma deuxième Dacia Sandero et avec le même problème : bruit horripilant de vibration plastique sur le côté du tableau de bord dépendant du type de revêtement routier , vitesse et température . Difficile de trouver l'origine exacte donc non résolu en concession .

Je vais envisager l'achat d'un autre véhicule .

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Notre réponse

23/06/2025

Bonsoir François,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

26/06/2025

visuel de l'écran tactile a améliorer. Qualité des plastiques qui marques vite. Montage des éléments de carrosserie mal aligné.

Gros reproche sur l'espace vide dans le coffre ou des objets peuvent souvent tomber

J'apprécie le moteur de 90ch et sa faible consommation et le nombre d'options présent dans le véhicule

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Notre réponse

28/06/2025

Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

21/06/2025

Une petite voiture sympathique mais un moteur trop juste.

Un coffre intéressant pour sa catégorie. Elle reste confortable malgré de trop nombreux plastiques.

Le moteur de 65cv ne permet pas de doubler (sauf les vélos), il n'a aucun reprise.

Dans les côtes, la voiture ralentit beaucoup sans possibilité d'accéler.

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Notre réponse

23/06/2025

Bonsoir Stéphane,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

30/06/2025

Nous avons aimé toutes les possibilités qu'offre la DACIA en terme de conduite et de confort. Je regrette seulement de ne pas avoir choisi une motorisation un peu plus puissante, parce que pour les côtes en particulier c'est un peu juste. Si c'était à refaire je prendrais aussi un tableau de bord plus lisible.

22/06/2025

Satisfait de la concession, commercialement au top. Très agréablement surpris de l'agrément de conduite sur ce petit moteur. Moins agreablement surpris par le cabochon et 4 vis qui traînaient sous le fauteuil conducteur, et la housse de ce fauteuil tres mal ajustée. Espérons que les chutes s'arrêteront là...

20/06/2025

Bonjour,......la consommation est plus que raisonnable sur le plus petit moteur thermique, (Sce 65).....largement suffisant pour le parcours ville et inter urbain.....bonnes reprises (rapports courts de la boite,..un petit effort sur l'insonorisation serait un plus (surtout passages de roues)..cordialement.

05/06/2025

Le coffre n'est pas fonctionnel, il est trop haut.

Le siège conducteur, le tissu et les colorants ou teinture me provoquent des irritations cutanées si je suis robe ou jupe. Je dois mettre un pantalon pour prendre la voiture pour ne pas avoir d'irritations.

Visibilité moyenne quand on regarde derrière.

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Notre réponse

05/06/2025

Bonsoir Véronique,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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