DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN
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20/06/2025
Manque de reprise pour entrer dans un rond point ( sûrement lié au manque des chevaux (90 chevaux et une boîte de vitesse automatique)
Notre réponse
23/06/2025
08/06/2025
certaines fonctions d'assistance électroniques sont parfois superlus voire dangereuses quand on pas encore l'habitude de les utiliser.
Notre réponse
08/06/2025
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
24/06/2025
Voiture neuve et problème électrique sur anti brouillard gauche
Protection roue arrière gauche qui se décolle (version Steepway)
Notre réponse
24/06/2025
Bonsoir Jean-François,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France
20/06/2025
Confort des sièges avant très moyen
Climatisation qui n'est pas de série
Voiture agréable à conduire consommation raisonnable
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Laurence,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
27/06/2025
Je trouve que les vitesses sont difficiles à passer même si cela va mieux et que la consommation d'essence est importante
Notre réponse
28/06/2025
Bonjour Marie-Rose,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
20/06/2025
J'ai le plus petit moteur de la gamme.
Beaucoup trop de ratée, cale.
Moteur manque cruellement de souplesse, dommage.
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Pascal,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
26/06/2025
Pas de gps pas concevable pour une voiture en2025 pas informé à l'achat, dommage je ne l'aurai jamais acheté
Notre réponse
28/06/2025
Bonjour Claude,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
23/06/2025
le système d'aide à la conduite peut s'avérer dangereux, d'autre part la direction assistée est trop sensible
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Gerard,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
20/06/2025
Finition intérieur limite …..
consommation à 7 l……et donné à à 5,8 l
Frein et pneus s use rapidement
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Francis,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
24/06/2025
J’ai préféré la version antérieure. Plus puissante, plus haute, plus d’options et nettement moins chère
Notre réponse
26/06/2025
Bonjour Rene,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonsoir Maryse,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France