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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
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23/06/2025
J'ai opté pour la dacia sandero stepway eco-g avec un peu d'appréhension mais je ne regrette pas mon choix.
Le seul bémol que je peux constater pour le moment est que je trouve l'accoudoir conducteur est un peu bas
20/06/2025
j'ai aimé l'alerte pour la limitation de vitesse
j'aime le passage de vitesse fluide pour les vitesses 2 à 5
vous pourriez ameliorer le passage de vitesse entre la 1ere et la 2nde ou il faut accelerer un peu plus.
28/06/2025
Un peu déçue par le manque de tonus. Obligée de jouer souvent avec levier de vitesses et de rétrograder. D'où une conso plus élevée que prévu.
J'aurais aussi dû préférer la conduite automatique pour plus de confort.
23/06/2025
Notre Dacia est très fiable et robuste, c'est exactement ce que nous recherchions.
De plus, vous avez apporté énormément de design dans sa silhouette et dans son intérieur.
Nous sommes très satisfait de notre choix
27/06/2025
Suite à l'achat d'un premier véhicule Sandero ayant eu satisfaction, avons opté un deuxième achat Sandero. Le commercial a été à la hauteur de nos attentes et nous a téléphoné afin de savoir si tout se passé bien.
23/06/2025
Très bonne voiture personnel Renault Courbevoie en retraite premier voiture dacia
Je suis déçu par le manque d'insonorisation du moteur à partir de 110 km heure par moteur bruyant par manque de feutre sous capot
Notre réponse
24/06/2025
26/06/2025
Ma voiture est neuve. Pourtant déjà le clapet d'accès aux réservoirs ne pouvait plus s'ouvrir. Il a fallu changé une pièce sensée se casser à nouveau dans qqes temps selon le réparateur. Car ce défaut est connu.
Notre réponse
28/06/2025
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
20/06/2025
La sandero manque réellement de stabilité, on a l’impression que le volant n’est pas coordonné avec les roues. Manque de souplesse, très raide. Je ne me sens pas en sécurité et je dois être extrêmement concentrée
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Annick,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
24/06/2025
Je trouve la DACIA très agréable à conduire sauf peut-être juste sur le passage des vitesses que je ne trouve pas très souple au niveau du boitier de vitesse.
Peut-être lié au fait que ce soit un véhicule neuf ?
20/06/2025
J apprécie la boite automatique
Son format de petite citadine,
Je deplore la trop petite capacité du coffre.
je trouve le stop and go capricieux. Un coup oui, un coup non. De meme pour la fermeture à distance
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonsoir Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Sachez que nous prenons bonne note du problème de bruit que vous nous remontez et que nous sommes désolés que cela impacte votre confort de conduite. Votre retour, ainsi que celui des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer nos futurs véhicules.
Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en terme d'isolation phonique à l'avenir.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France