DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

Véhicule essence consommant beaucoup, à éviter totalement si on fait de la ville.

Livré sans tapis de sols ni miroir de courtoisie (économies vraiment mesquines). Ne voulant pas de galette, j'ai demandé une vraie roue de secours pour 200€ de plus. La roue en question n'est pas la même que celles qui sont sur la voiture (qualité inférieure) !

Ayant acheté une Logan il y a vingt ans, je pensais que cette voiture serait de qualité similaire. Très très déçue.

1) Le tableau de bord continue de vibrer intempestivement à plusieurs niveaux malgré deux visites chez Renault-Dacia = niveau de finition déplorable et pas de solution trouvée par vos spécialistes.

2) L'électronique est pénible et stressante (avertisseur de sous-gonflage des pneus se déclenchant de façon intempestive alors que les pneus ont été vérifiés, messages d'alerte divers non motivés par la réalité "arrêt d'urgence déclenché"...).

Je suis très déçue par le SAV de ma voiture DACIA achetée au mois de juin 2024.

J'ai demandé des renseignements et la seule réponse fut de me donner un RDV tardif pour un diagnostic qui devrait prendre une journée entière.

Cela n'est pas l'objet de ma demande.

Impossible de joindre le garage Renault de Choisy le roi.

Les autres garages Renault me renvoi au concessionnaire de l'achat soit Renault Créteil 35/41 rue de Valenton Créteil.

Agréable conduire et confort des assise impeccable. Par contre nous sommes très déçu car le véhicule consomme énormément par rapport au duster que nous avions (plus de 6.1/100) chose qu'on nous a caché au moment de l'achat. De plus on nous avait dit que l'on bénéficiait de l'offre des 2 mois de loyers offerts et ça fait 4 mois que l'on se bat pour l'obtenir car aucune réponse de Dacia. On se bat avec Mobilize pour obtenir gain de cause

Achat Deuxième dacia neuve en octobre 2024 (achat duster neuve en septembre 2023) : j'ai payé un supplément de 450€ pour avoir une roue de secours et un cric , j'attends toujours le cric (si un pneu éclate votre bombe anti crevaison est un gadget ) . Par contre pour encaisser le règlement ça n'a pas attendu 4mois . Je repartirai l'an prochain chez Peugeot pour une nouvelle voiture neuve et autour de moi je fais une contre publicité

Bonjour, j'ai déjà répondu à un questionnaire très complet, je ne suis en rien satisfait de ce véhicule, de tous ceux que j'ai eu c'est certainement le plus décevant. Cette voiture remplace une sandéro que j'avais depuis 2010 et ce fut la meilleure voiture que j'ai eu, le contraste est si fort que ma déception est totale au point qu' au bout de 4 mois je pense m'en débarrassé ! avec au bout une perte sèche !

Bonjour,

Pour résumer, un commercial qui vous prend de haut et qui ne connaît rien sur les véhicules qu’il vend. Un test de véhicule avec le gpl vide et l’essence sur la réserve. La réception avec un véhicule sale et 110km au compteur… Une première panne au bout de 2500km. Et je dois me taire car j’ai reçu 300 euros de geste commercial sur l’achat de jantes/pneus hiver.

Déçu mais malheureusement pas surpris!

Notre dacia sandero est en panne depuis 6 mois chez Edenauto à Auch. Le service clientèle Renault attend des documents de ce garage qui est incapable de fournir quelques photos , devis ou autre type de document et ce depuis 6 mois. Sachant que la chaîne de distribution n'a pas tenu 3 ans et 22000 km, vous comprendrez que je suis extrêmement déçu et en colère contre ces comportements indignes du commerce .

les suspensions sont redoutables.

quand au SAV pour les options manquantes, c'est à chaque fois à nous de le relancer pour savoir qd ce qui est manquant sera livré.

de plus, la prise en main du véhicule s'est faite de manière hâtive, la personne en charge était plus pressée de partir en WE que de me laisser le temps de m'accoutumer au véhicule, et les interfaces ne sont pas particulièrement intuitives.

Voiture reçue le 27 décembre après 1500 kms panne sur la voiture

En remorquage et retour chez Renault après 3 semaines on récupère la voiture

De nouveau en panne après 1 semaine 200kms idem même panne à nouveau

Bref sur 3 mois de location on s'en est servi 3 semaines

Nous songeons à rompre notre location et partir ailleurs

On ne se sent plus en sécurité dans cette voiture