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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
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23/06/2025
Voiture correcte mais beaucoup de voyant se sont allumé je suis allé à la réception pour faire un diagnostic à la valise dommage qu'il faut un mois pour avoir un rdv qui va prendre 10min j'étais sur le point de racheter une 2ème voiture neuve du coup je suis en réflexion déçu du service après vente par contre le vendeur et la réception au top
Notre réponse
23/06/2025
23/06/2025
Des bug pour connecter Apple car prise usb trop haute sur tableau de bord chauffe trop derrière le pare brise serait beaucoup mieux sous le bouton de ventilation petit problème électrique du je pense à la chaleur il faudrait voir d améliorer le dessus du tableau de bord avec un pare chaleur sa fonctionnerait mieux sinon pour l instant sa va
21/06/2025
L’expérience de la voiture est juste parfaite, elle Lalie toutes les options qu’il faut sans pour en avoir trop la conduite est irréprochable. Les options sont juste parfait. Je ne pensais pas qu’elle pouvait être aussi bien que ça en toute sincérité, la conduite soit longue distance est très bien, je recommande vraiment rapport qualité prix
21/06/2025
Le véhicule convient à mon utilisation.
Je suis un peu déçu sur la consommation de 8 à 9 litres en ville. A l'heure des gestes pour l'environnement, je suis convaincu que les constructeurs sont capables de fabriquer des véhicules qui consomment beaucoup moins de carburant. Mais les lobbys sont probablement peu favorables à cette argument
29/05/2025
Après avoir opté pour un modèle avec caméra de recul préinstallé j'ai découvert que l'aide au parking à l'avant n'existait plus sur le modèle correspondant alors que c'était le cas sur le modèle précédent avec le même niveau de finition.
Dès que le véhicule a parcouru 2 à 3 kilomètre le passa ge de vitesse devient de plus en plus dur.
Notre réponse
29/05/2025
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
20/06/2025
Agréable à conduire, belle bouille.
Silencieuse.
Mais nous ne l'avons pas encore testée sur un long trajet ni sur autoroute.
Ce qui serait bon d'améliorer : la roue de secours ne devrait pas être une option qui de plus coûte 1 bras.
L'écran tactile devrait être de série ainsi que le port usb ( non existant sur la version essential ).
01/06/2025
L'aide à la conduite devrait être choisie au démarrage et non automatique.
Hauteur de la ceinture de sécurité ne peut être modifiée, ce serait bien qu'elle puisse être adaptable à la grandeur du conducteur.
Sinon, rien à ajouter, voiture confortable même sur longs trajets, agréable à conduire.
Je ne regrette pas mon choix.
21/06/2025
Boîte de vitesse un peu raide,manque de souplesse, un plafonnier à l'arrière, pas lumière, l'ordinateur bug rapidement sur la route, nous retire tous les les assistants de conduite, et ne reconnaît plus nos appareils téléphones,sinon voiture très agréable à conduire et bon comportement routier bon rapport qualité prix.
23/06/2025
La beauté de la voiture les lignes face avant feux de jour
L'intérieur est confortable et spacieux à l'avant le banquette rabattable le volume du coffre et en vrai plus
J'adore ma version expression 90 ch
Il me manque un attelage remorque
Cependant dans 3 ans et demi je serai ravi de prendre sa grande sœur jogger
20/06/2025
C'est ma deuxième Dacia Sandero et avec le même problème : bruit horripilant de vibration plastique sur le côté du tableau de bord dépendant du type de revêtement routier , vitesse et température . Difficile de trouver l'origine exacte donc non résolu en concession .
Je vais envisager l'achat d'un autre véhicule .
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir François,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France
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Bonsoir Frédéric,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne soirée
Pierre de l’équipe Dacia France