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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
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10/02/2025
Aucun service après-vente de la part de DACIA et aucune réponse concrète du concessionnaire DACIA GEMY (Le Mans) suite à la livraison du véhicule très problématique (plusieurs rayures sur la voiture neuve, tapis de sol ne correspondant pas à la série de la voiture, livraison expédiée en 15 min au lieu d'une heure annoncée par la concession, pas de suivi de la part de la concession, etc....). J'attends toujours une réponse et des actions de la part de la concession depuis le 12 octobre 2024. Inadmissible de la part d'un groupe comme RENAULT ou DACIA. Seul, le vendeur de ma voiture de la concession GEMY Le Mans est à féliciter et à encourager pour son écoute du client et sa disponibilité. Sinon, la concession GEMY Le Mans est à éviter
07/02/2025
Achat Deuxième dacia neuve en octobre 2024 (achat duster neuve en septembre 2023) : j'ai payé un supplément de 450€ pour avoir une roue de secours et un cric , j'attends toujours le cric (si un pneu éclate votre bombe anti crevaison est un gadget ) . Par contre pour encaisser le règlement ça n'a pas attendu 4mois . Je repartirai l'an prochain chez Peugeot pour une nouvelle voiture neuve et autour de moi je fais une contre publicité
09/02/2025
Ma voiture n'a jamais démarré au quart de tour, sauf si je fais un arrêt très court après avoir fait au moins 20mns de route. Elle "broute". Achetée neuve le 5 octobre 2024, première visite au garage le 9 octobre avec 89 kms au compteur. Le garage fait ce qu'il peut... problème non résolu à ce jour, après 6 visites. Je roule avec un véhicule de remplacement depuis 2 semaines
07/02/2025
J'ai acheté une Dacia Sandero en octobre, 5000 kilomètres plus tard et j'ai déjà un problème ! 2 voyants s'allument et cela fait maintenant plus de 1 mois que ma voiture est à l'atelier en attente de la pièce !! Je trouve ça vraiment inquiétant qu'une voiture neuve de 5000 kilomètre acheté justement dans le but de n'avoir aucun soucis soit DEJA en panne.
08/02/2025
Voiture neuve livrée le 05/10/2024, tombée en panne au bout de 500kms le week-end du 11/11/2024. Au garage depuis ce jour, soit bientôt 3 mois. Dossier passé en cellule spécialisée, qui doit nous rappeler depuis fin décembre, pas de nouvelles. Très déçue de mon achat pour l’instant. Crédit en cours pour une voiture qui ne fonctionne pas.
22/01/2025
Service après-vente=zéro.Trop de nouvelles technologies qui marche quand elles veulent. Impossible d avoir un véhicule de prêt. Cela fait 17 jours que ma voiture est au garage d' Argenteuil et toujours pas de nouvelles.
10/02/2025
Bonjour,
Je serai satisfait de vos services, quand j'aurai une réponse favorable, pour la mise à jour du GPS .
Déjà 2 courriers envoyés, et jamais de réponse.
Inadmissible.
08/02/2025
Ma voiture est déjà en panne avec le système GPL à contrôler et pas de possibilité de la faire réparer avant le 26 février !!! Quelle honte pour une nouvelle voiture !
07/02/2025
Évacuation d'eau portes arrière trop petite suite passage d'eau au sol passage d eau coffre arrière. Bruit plastique panneaux de porte avant suite plastique recyclé
07/02/2025
Bonjour, le message freinage activé se déclenche quand il n'y a pas d' obstacle et que je roule normalement. Le garage Renault ne comprends pas pourquoi.
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