DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

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4.3 / 5 Bien

4782 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

56%

4 étoiles

28%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

12/11/2025

Très déçu de mon expérience avec le concessionnaire Renault Dacia Cagnes-sur-Mer.

Impossible de prendre un rendez-vous par téléphone : on tombe sur une centrale qui ne permet aucune mise en relation directe avec le garage, rendant la prise de rendez-vous extrêmement compliquée. J’ai finalement dû me déplacer sur place pour obtenir un créneau.

Concernant l’intervention, j’avais demandé un réglage de porte qui n’était pas à fleur de la carrosserie. Le travail a bien été fait, mais désormais la porte n’est plus dans l’axe et tape contre le loquet de verrouillage à la fermeture. Un résultat franchement décevant, digne d’un travail d’amateur.

Je m’attendais à plus de professionnalisme de la part d’un concessionnaire de cette marque.

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Notre réponse

12/11/2025

Bonjour Benoît,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Dacia. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, cependant, pour des questions de confidentialité/en accord avec notre charte de modération, nous ne sommes pas en mesure de publier votre avis.

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

12/11/2025

Pourquoi Dacia a supprimé la boite 6 une hérésie , elle consomme plus et moins agréable à conduire quand il y a quelque chose de bien on le supprime

11/11/2025

Accoudoir pas confortable. Le coffre se ferme mal.

Un voyant allumé et pas de manuel papier ( le réseau ne fonctionne pas partout).

Ne pas avoir de manuel papier à la livraison du véhicule je trouve cela limite pour la sécurité.

Je suis toujours en attente de mon concessionnaire pour récupérer un manuel papier.

DACIA_favicon

Notre réponse

11/11/2025

Bonjour Suzanne,

Pour obtenir un document ou bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller dans l’utilisation de nos produits ou services, nous vous invitons à compléter le formulaire dédié ici : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

10/11/2025

Véhicule très fonctionnel, économique, spacieux. Très pratique au quotidien.

10/11/2025

Tres satisfait. Pour : Bonne transmission. Coffre polyvalent. Confortable. Équipements supplémentaires utiles.

Contre : Absence de manuel d'utilisation et de guide multimédia.

10/11/2025

Je suis satisfaite de ma location DACIA acquis en juillet 2025.

10/11/2025

À l’origine, j’étais réticent à l’idée d’acheter un véhicule Dacia. Finalement, pour des raisons financières, j’ai validé l’achat d’une Dacia Sandero III, couleur Beige Safari, en version Stepway Extreme avec toutes les options, motorisation essence et GPL.

Agréable surprise : la conduite est très agréable, et le passage de l’essence au GPL se fait simplement. Le moteur a un bon régime.

En revanche, au niveau de la sécurité passive, il y a un point qui dérange : les signaux sonores des changements de vitesse sont trop fréquents. On a parfois l’impression d’être branché à un électrocardiographe !

10/11/2025

Bonne experience et Bonne maitrise, voiture agreable a conduire.

10/11/2025

actionner marche arrière levier de vitesse non pratique pour des mains avec arthrose car il faut serrer.....

10/11/2025

Bonjour

pour le moment aucun soucis

par contre, deux petits trucs qui manquent

1 il n'y a pas d'éclairage habitacle à l'arrière de la voiture pour les passagers arrière

2 il n'y a pas non plus de lave glace pour l'essui glace de vitre arrière

voilà pour le moment ce que j'ai remarqué

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