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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
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24/07/2025
Très satisfaite de mon achat ! Voiture très confortable, pratique et sécurisée.
23/07/2025
Mécaniquement ça a l'air d'aller par contre au niveau des finitions c'est franchement pas terrible.
dommage, à cause de ça je suis pas sûr d'en racheter une autre.
Notre réponse
23/07/2025
23/07/2025
Pas de bip à l avant
23/07/2025
Merci à toutes l équipe
23/07/2025
Bon rapport qualité prix
Voiture maniable et confortable
La boite à vitesse reste un peu raide
23/07/2025
Dommage que le contrôle qualité n’es pas été faite sur ma voiture car en deux moi je me retrouve avec 2 défauts.
Notre réponse
23/07/2025
Bonjour Sandrine,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
23/07/2025
Nous avons pris le même modèle que notre la Stepway que noud avions precedemment mais nous avons été déçu par l'absence de deux prise USB, une sur le devant et une derrière.
Nous sommes déçu d'être obligé de mettre un cable pour brancher notre téléphone, ce qui dans le précédent modèle se faisait par wi fi ou Bluetooth. On pouvait à la fois lire une clé USB tout en se sévant d''un GPS téléphone.
Nous sommes également déçu de ne pas avoir de poignée au plafond pour le passager devant.
Pour ce qui concerne les deux modèles, je trouve l'accès aux boutons pour mettre le mode GPL et pour annuler l'aide à la conduite, un peu difficile d'accès quand on roule.
Nous sommes par ailleurs très satisfaits de cette voiture.
Cordialement
22/07/2025
Après 3500kms principalement mixtes ville/route/autoroute : véhicule simple et efficace, consommation modérée pour une petit moteur, aucun problème/panne à signaler. Très bon véhicule.
22/07/2025
Tout c'est bien déroulé .
Le personnel est à l'écoute et souriant.
Bref , ça roule 👍
22/07/2025
Voiture agréable à conduire.
Confort et options très bien
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Bonsoir Roni,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France