DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

4821 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

55%

4 étoiles

29%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

25/06/2025

tout va bien

25/06/2025

J’ai acquis ce véhicule neuf en toute confiance, précisément pour éviter les désagréments liés à des défauts ou réparations. Malheureusement, plusieurs problèmes sont déjà apparus :

- la banquette arrière est à remplacer

- une importante condensation s’accumule à l’intérieur sur les pare-brise avant et arrière, signalant un défaut d’étanchéité

- une rayure visible est présente sur le tableau de bord.

Heureusement que ces anomalies sont couvertes par la garantie, mais elles restent inadmissibles pour un véhicule sorti d’usine.

Je regrette que la qualité de fabrication ne soit pas à la hauteur des engagements de la marque. J’attends une prise en charge rapide et complète de ces défauts.

Notre réponse

26/06/2025

Bonjour Stephanie,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

25/06/2025

Conduite agréable, peut d'électronique, très maniable et robuste

25/06/2025

Le rapport qualité/prix est correct en comparaison des autres marques sur le marché actuel. Les finitions sont assez basiques, mais pour une deuxième voiture, cela fait l'affaire. Nous apprécions les fonctionnalités bluetooth, régulateur de vitesse qui ne sont pas des options. Nous aimons également le nouveau design beaucoup plus moderne que l'ancienne version.

Par contre depuis le début, elle broute légèrement quelques secondes après le démarrage. Notre concessionnaire nous indique que c'est normal. Un peu curieux...

Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de notre achat. L'avenir nous le confirmera.

25/06/2025

Très content de ma Dacia Sandero Stepway

25/06/2025

Déçue par rapport à celle que j’avais avant.

Plus de signalisation de l’angle mort

Plus de camera avant

Beaucoup plus bruyante

25/06/2025

Très bien repose tête Trop droit manque de réglage

Pour les ceintures manque réglage de hauteur et bas

25/06/2025

1 an et demi depuis l'achat et tout va bien.

Bon équipement pour le tarif,

Moteur 1,2 l sobre et assez puissant pour ce modèle.

25/06/2025

Le réservoir gpl .

25/06/2025

la mise en main du véhicule l'opérateur doit faire que la mise en main le véhicule est ou pas assuré cela ne le regarde pas MERCI

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