SANDERO STEPWAY VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

Découvrez les notes et le retour d'expérience de nos clients collectés par une plateforme indépendante.

eTrusted vérifie et certifie l’authenticité de ces avis.

Tous les commentaires collectés sur Sandero Stepway par E-Trusted

eTrusted fait partie de Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*.

4.3 / 5 Bien

383 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

30%

3 étoiles

11%

2 étoiles

1%

1 étoiles

3%

24/06/2025

manque lecteur dvd

23/06/2025

Excellente voirure

26/06/2025

RAS tout normale

20/06/2025

Très content

20/06/2025

Tout et rien

24/06/2025

L’accueil

20/06/2025

no problem

27/06/2025

OK.

23/06/2025

Garnitures extérieures déjà à recoller

Essuies glaces hs en 3 mois

Ampoule grillées en 6 mois

Peinture très très fragile

Bruit quand je roule ( Dacia ne sait soit disant pas de où ça vient … pas grave , feu vert à résolu …. Ça devait être la fameuse roue mal serré )

Mais le hic …. Elle couine encore d ailleur et personne ne sait où quand comment … et moi je ne suis pas garagiste … et j ai pas acheté une voiture neuve pour la laisser en réparation tous les 3 mois

Aussi a savoir : les radars de reculs ont un énorme angle mort sur le passage de roue … en gros j me fie aux rétro mdr

On nous annonce une voiture pas cher , bien que , c’est devenu très très cher pour la qualité , mais n achetez pas ça si vous faites plus de 1000km au mois …

Même la clim peine en cas de grosse chaleur

Pas de réglage en hauteur des ceintures et plein de petits trucs bien pénibles

DACIA_favicon

Notre réponse

24/06/2025

Bonsoir Emilie,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

20/06/2025

Je conseille pas la marque Dacia car j’ai déjà un an avec et ça commence le problème avec la voiture la voiture ça chauffe trop la batterie je comprends rien du tout et l’entretien avec Renault c’est vraiment une catastrophique il y a un cas profession là-dedans voilà je conseille pas du tout la fin euros 2024 , il y’a pas mieux de acheter des voitures occasion à enchères que d acheter quelque chose de neuf , et tu auras beaucoup des problèmes Mon avis, ça concerne Dacia. Au niveau de batterie., c’est nul 👎 . L’entretien de la voiture à Renault très mauvais. Même je préfère des professions. Citroën. Très accueillant. Et leur travail et bien fait. ✅

DACIA_favicon

Notre réponse

24/06/2025

Bonsoir Zahia,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Consultez aussi

Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero Stepway ?

Offres

C'est le moment d'en profiter !

Sandero Stepway - Promotions

Découvrez notre offre avec 4 ans d’entretien inclus 

À partir de 157 €/mois*, 1er loyer de 1 900 €

Profitez de l'offre
Estimation reprise

Reprise véhicule

Estimez la valeur de votre véhicule

Effectuez l'estimation

(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"