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04/12/2024
le GPL aurait pu être un bon argument mais la conso moyenne , + de 8l, ne va pas en sa faveur. De même que la suspension qui brise les reins !! Par ces temps humides le démarrage avec la ventilation est obligatoire.
Ce sont quelques pistes d'améliorations .
Notre réponse
08/05/2025
24/12/2024
Le véhicule est pratique mais le confort n'est pas présent, elle est trop ferme. De plus le défaut sur le capot est léger mais comme il est dans le champs de vision je ne vois que ça. Dommage qu'elle ne soit pas hybride. Pour le reste tout va bien.
Notre réponse
08/05/2025
Bonjour Frank,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
28/11/2024
Les essuies glaces, tout neufs, font du bruit sur le pare brise, comme s'ils étaient abîmés.
Des bruits de vibrations de l ensemble du tableau de bord se font entendre à 110 km/h
Sinon c'est un voiture agréable et facile à stationner
07/11/2024
difficile d'attacher la ceinture conducteur. accoudoir droit conducteur trop bas et trop court.Accoudoir gauche trop haut et inutilisable.
affichage vitesse de régulateur trop petit et difficile de lecture.
04/12/2024
Consommation d’essence très supérieur à la documentation.
Prix du véhicule très supérieur à sa vrai valeur.
Ma sandero vaut autant que mon duster qui avait deux ans et demi
Notre réponse
08/05/2025
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience avec votre Dacia. Sa consommation de carburant vous paraît excessive et nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons à coeur l'impact écologique de nos véhicules et que votre retour à ce sujet, ainsi que celui des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer le futur de la gamme en ce sens.
Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en termes de consommation à l'avenir.
Si la consommation de votre véhicule est au coeur de vos préoccupations, n'hésitez à venir essayer notre gamme GPL ou 100% électrique avec Dacia Spring !
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
05/12/2024
Vhc basique qui regroupe les technologies actuelles a minima . Sièges durs. Aspect agréable d’une belle voiture mais reste peu confortable avec des prestations moyennes
Notre réponse
08/05/2025
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
22/03/2025
La boîte de vitesse est nul : Très difficile pour passer les rapports.
Au bout d'un mois la lumière du plafonnier ne fonctionne plus
Notre réponse
01/05/2025
Bonsoir Olivier,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
07/02/2025
Véhicule agréable à conduire mais manque d'espace de coffre et de puissance moteur donc surplus de consommation .
Notre réponse
06/05/2025
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre avis sur votre Dacia. Nous sommes navrés d'apprendre que la puissance du moteur a un effet déceptif sur votre expérience de conduite. Votre retour à ce sujet, ainsi que celui des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer nos futurs véhicules.
Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en terme de puissance à l'avenir.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
15/02/2025
pas de GPS .connection du portable impossible sur ecran
suspension médiocre.
j'ai apprécié la boite automatique.
Notre réponse
06/05/2025
Bonjour Daniel,
Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.
Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
23/11/2024
Elle calle régulièrement quand je ralenti pour prendre un rond point
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Jean Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France