DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

J'en suis à ma 3ème et malheureusement, de moins en moins de de confort sur les équipements.

1 prise USB... Comment mon passager peur recharger son téléphone ???

Si vous voulez lire une clé USB musicale, toute autres fonctions de la tablette ne servent à rien sauf si votre téléphone est connecté en Bluetooth.

Pas de GPS sur mon modèle. Peut être optionnel...

Votre crochet sur le côté passager soit disant pour accrocher un sac à mais !!! C'est du grand n'importe quoi.

Vos barres se transformant en galerie... De moins en moins ont besoin de galerie et cette option est aussi sans intérêt.

Codes à leds, très bien et les phares H7... Pas assez cher pour l'équiper totalement en leds.

Je n'apprécie pas du tout l'aide à la conduite agissant sur la trajectoire. S'il est possible de la débrayer, c'est que la nécessité n'est pas justifiée.

Enfin, en un mot, plus les modèles évoluent, moins de bases nécessaires sont en standard.

En fait, achat trop rapidement peut-être, croyant à une continuité de vos équipements, je suis très déçu.

Bonjour, a la commande N* 222402 du 22/09/2024 de nom véhicule Dacia Sandero Stepway HA250DV avec Mr Boulanger Guylain chez Dacia a Béziers 34. J'avais demandé l'option du GPS de 400 € et il n'a pas été pris en compte par l'agent commercial dans la commande et dans la configuration j'avais vu "Media et Navigation" pour moi le GPS est prévu... Mais a la livraison j'ai malencontreusement constaté que le gps était pas intégré au véhicule. Après 2 heures de réclamation j'ai été obligé de prendre ce véhicule que je ne voulais pas, en offre commerciale la chef des ventes Me England Carla m'a déduit 300€ pour que je prenne ce véhicule.

Deux jours après j'ai demandé un devis pour recommander ce véhicule avec le GPS et sur la reprise de ce véhicule neuf de 2 jours on m'a déduit plus de 5000 € de reprise N* devis 222501.

Je suis très très déçu de ma dernière commande en étant un fidèle client chez Dacia depuis de nombreux années.

J’ai commandé une voiture Dacia Sandero Stepway qui m’a été livrée mi-septembre.
Après un mois et demi d’utilisation (en novembre 2024 précisément), la voiture tombe en panne : il est impossible de passer les vitesses.

Après seulement un mois et demi d’utilisation, me retrouver avec un véhicule inutilisable est totalement inacceptable. J’ai choisi Dacia en pensant acquérir une voiture fiable, et je constate avec stupéfaction qu’un problème aussi grave survient si rapidement. J’attendais une meilleure fiabilité de la part de Dacia, et cette situation est extrêmement décevante.

À tous ceux qui envisagent d’acheter une Dacia, fuyez ! Si un problème aussi grave peut survenir après à peine un mois et demi, imaginez ce qui vous attend à long terme. Une marque qui vend des voitures aussi peu fiables ne mérite ni confiance ni recommandation.

Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je l’aurais fait.

Tache blanche sur le plastique extérieur d'une des fenêtres après 1semaine d'achat (neuve ) .Ne part pas malgré lavage !

Tampon du coffre qui ne tient pas .Le garage me dit "au pire vous mettez de la colle".

Gros point faible la Conduite pas confortable,on sent tous les trous.Suspensions trop dimensionnées ?.

Accoustique mauvaise.

Pas d'éclairage à l'arrière . Éclairage à l'avant qui ne s'allume pas en ouvrant la voiture.

Clignotants trop dures ,difficiles à enclencher et qui donne la sensation qu'ils vont finir par casser.

Levier de vitesse manque de souplesse ....

Panne lors de grand froid Où la voiture indique "ne pas démarrer problème GPL" voiture gardée plus de 2semaines pour rien retrouvé.

.... Pleins de babioles électronique inutiles et manque certaines indispensables....décevant .

Aucun service après-vente de la part de DACIA et aucune réponse concrète du concessionnaire DACIA GEMY (Le Mans) suite à la livraison du véhicule très problématique (plusieurs rayures sur la voiture neuve, tapis de sol ne correspondant pas à la série de la voiture, livraison expédiée en 15 min au lieu d'une heure annoncée par la concession, pas de suivi de la part de la concession, etc....). J'attends toujours une réponse et des actions de la part de la concession depuis le 12 octobre 2024. Inadmissible de la part d'un groupe comme RENAULT ou DACIA. Seul, le vendeur de ma voiture de la concession GEMY Le Mans est à féliciter et à encourager pour son écoute du client et sa disponibilité. Sinon, la concession GEMY Le Mans est à éviter

De multiples messages arrivent régulièrement concernant la pression des pneus, crevaison, alors que la pression est correcte et qu il n y a pas de crevaison. 2 fois il est arrivé que la clé plate Orange apparaisse et tous les voyants d alerte s allument et tous les messages d alerte s affiche. Une dizaine de kms plus loin tous les alertes s éteignent. Le garagiste ne detecte pas l origine de ces défauts. Et samedi dernier la sandero ne démarre pas. Contacté hier (après le week-end de pâques) le garagiste n a pas pu démarrer la voiture. Heureusement il nous mis à disposition un de ses véhicules. Grand merci à lui. Par contre nous sommes TRES MÉCONTENTS DE DACIA ET DE LA FIABILITÉ DU VEHICULE QUI NOUS A ETE LIVRE

J'ai ma Dacia depuis le mois de septembre 2024, et elle est déjà passée 3 fois au garage, et elle y est actuellement et j'ai une voiture de prêt. Je trouve très décevant qu'une voiture neuve soit déjà en panne et plusieurs fois de suite. La première fois : ceinture de sécurité avec un trou d'origine (c'est quand même un organe de sécurité), seconde fois : plus aucune aide à la conduite ( c'est la caméra qui est défectueuse mais elle n'a toujours pas été changée) et la semaine dernière, elle ne voulait plus démarrée. J'ai déjà eu une Dacia Sandero et j'en étais ravie mais pour le moment sur cette nouvelle voiture je suis très déçue et je ne me sens pas du tout sereine.

Faire une voiture finie serait un bon début. La vie abord est médiocre, la partie média est pleine de bugs, clé usb reconnue aléatoirement, le téléphone en bleutooth idem. Les informations de l'ordinateur de bord sont peu précises et incomplètes. Tableau de bord et garniture des portes qui vibrent. Ensuite le moteur est mou sauf pour la consommation en gpl. Les trajets sur route de campagne sont durs à cause des suspensions, les trajets sur autoroute sont aussi chaotiques et la voiture pas adaptée avec beaucoup de bruit d'air. En ville, le rayon de braquage n'est pas top rendant les manœuvres dures. Je dois avouer que je suis déçu par cette voiture.

le sérieux et le professionnalisme de vos services.

la peinture de ma voiture neuve (3 mois) s'écaille à deux endroits différents et la réponse de votre service garantie" ce sont des chiures de pigeons ou de la selve d'arbre" tout ça sans expertise mais juste en consultant les photos prises par votre collègue de Marseille Michelet. comment une peinture neuve peut elle se dégrader de la sorte? et enfin la climatisation qui se met à fumer dans l'habitacle par les aérations et cesse de fonctionne et la réponse "ce n'est rien que de la condensation"? Vous vous moquez de vos clients , je ne suis pas prêt de racheter une Dacia

Ma Sandero m'a été livrée neuve, le 31 Décembre 2024. Elle tombe en panne le 24 Janvier soit 3 semaines après . Elle est est restée 3 semaines au garage pour un problème d'injection.

Le 17 Mars, soit 4 semaines après l'avoir récupérée, elle est retombée en panne et depuis ce jour elle est toujours immobilisée au garage Renault pour le même motif.

Par ailleurs, elle produit un bruit qui est insupportable, augmentant avec la vitesse, empêchant toute discussion avec un passager ou pour écouter la radio. Le chef d'atelier dit que c'est un problème de conception de l'insonorisation.