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Tous les commentaires collectés sur Dacia Sandero par E-Trusted
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04/12/2024
tableau de bord qui vibre, disponibilité des pièces de rechanges très insuffisante (deux semaines d'immobilisation du véhicule)
04/12/2024
Voiture achetée neuve en juillet ramené 3 jours après poir panne. Depuis toujours pas de véhicule après plus de 4 mois..
22/04/2025
Acheté en janvier neuve et tombée en panne 15 jours après depuis est au garage pour réparation très déçu de ma voiture
Notre réponse
01/05/2025
05/12/2024
Oubli du joint dans le phare arrière droit à la fabrication, décollement et mauvaise dimension du becquet de toit,...
18/04/2025
Lors de la livraison mauvaise pression des pneus.A ce jour bruit autour du tableau de bord pourtant déjà réparé ?
Notre réponse
01/05/2025
Bonjour Patrick,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
12/03/2025
Mon véhicule de 3300 km est au garage pour panne Gpl depuis 2 mois pour un véhicule neuf c’est inadmissible
30/01/2025
des fois la boite de vitesse devient dure et bloque et l'ordinateur de bord perd le reseau quand je conduit
16/10/2024
3 mois que j'ai la sandero,
3 mois que jattend toujours une pièce !
C'est pas bien normal !!!!!!
05/12/2024
Que dire des bruits partout
Rien n’est fixé
Batterie déjà fatiguée
3 mois une voiture neuve
15/03/2025
Au départ vitesse un peu dures à passer
Au bout de 2 mois plus moyen de passer les vitesses
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Bonjour Magali,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
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Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France