DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

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4.3 / 5 Bien

4735 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

56%

4 étoiles

28%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

22/04/2025

Acheté en janvier neuve et tombée en panne 15 jours après depuis est au garage pour réparation très déçu de ma voiture

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Magali,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

05/12/2024

Oubli du joint dans le phare arrière droit à la fabrication, décollement et mauvaise dimension du becquet de toit,...

21/05/2025

Nous constatons des problèmes qu'on ne peut pas expliquer comme sa je préférerai avoir une personne au téléphone

Notre réponse

21/05/2025

Bonjour Maryse,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

18/04/2025

Lors de la livraison mauvaise pression des pneus.A ce jour bruit autour du tableau de bord pourtant déjà réparé ?

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Patrick,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

12/03/2025

Mon véhicule de 3300 km est au garage pour panne Gpl depuis 2 mois pour un véhicule neuf c’est inadmissible

30/01/2025

des fois la boite de vitesse devient dure et bloque et l'ordinateur de bord perd le reseau quand je conduit

05/12/2024

Que dire des bruits partout

Rien n’est fixé

Batterie déjà fatiguée

3 mois une voiture neuve

15/03/2025

Au départ vitesse un peu dures à passer

Au bout de 2 mois plus moyen de passer les vitesses

30/06/2025

Juste un regret d'en avoir changé, plus les version passent et moins elles sont agréables.

Notre réponse

30/06/2025

Bonsoir Annie,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

13/01/2025

Sa fait 3 mois que j’ai acheté mon véhicules et toujours pas de remboursement de la tva

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