Dacia Sandero vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

jais un problème depuis que je les il n'y a aucun service après vente c’a fait au moins 20 ou 30 fois que j’appelle on me dit qu'il vont me rappelais et il ne me rappelle pas quand je les recontacte il dise que l’information a pas suivi et quand je vais a l’atelier il me dise qu'il on commander la pièce et qu'il vont m'appelais et toujours pas de nouvelle.je ne sais pas si la prochaine voiture sera une Dacia je pansais changés pour plus grand mais la je me pose des questions merci de me répondre.

Je suis très déçu, malgré plusieurs demandes aucune solution pour faire fonctionner CarPlay alors que j’ai acheté la voiture pour l’utiliser.

CarPlay fonctionne trois minutes, puis se coupe. Personne n’a donné de solution mon concessionnaire auto estt aux abonnés absents.

Je ne vous parle même pas du service dédié chez Renault que ce soit au téléphone ou par mail on me promène. On lis des réponses type sur l’écran. Bref quel dommage d’avoir acheté cette voiture.

Cela fait 1 mois que ma Sandero est immobilisé(garage Dacia Courrier qui a fermé et transféré mon véhicule vers le garage Renault d'Hénin-beaumont)

Pas de voiture de prêt !! Nous dit que c'est la colonne de direction chez Dacia alors qu'aucun diagnostic à été fait, puis diagnostic de fait chez Renault après qui nous dit que s'est la crémaillère qui est défaillante. A l'heure de maintenant je n'ai aucun délai pour la réparation et aucun véhicule de prêt.

j'ai réceptionné ma voiture fin mars 2023 . en mai pas moyen de démarrer un dépanneur est venu , apparemment c'est la boite de vitesse. en juillet même problème c'est encore la boite de vitesse .une boite neuve ne doit pas se décharger aussi vite .je roule peu mais je roule tous les jours . j'avais une sandero pendant 6 ans et pas de problème particulier.. je pense qu'il y a un problème par ailleurs qui fait décharger la batterie

Bonjour,

J’ai acheté une Dacia Sandero stepway en janvier 2023.

Celle-ci présente des dysfonctionnements récurrents.

Je n’ai pas eu de retour de la part de la direction malgré l’envoi de deux recommandés.

La seule réponse orale a été de me proposer un véhicule neuf avec des mensualités supérieures et un engagement d’un an supplémentaire ce qui me pose problème et ne répond pas à mon insatisfaction. Je suis très déçue.