Dacia Sandero vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

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4.4 / 5 Bien

2234 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

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4 étoiles

30%

3 étoiles

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2 étoiles

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1 étoiles

2%

13/02/2024

Boite de vitesse HS lors de la livraison du véhicule NEUF

13/02/2024

Voiture accumulant les pannes....

12/07/2023

jais un problème depuis que je les il n'y a aucun service après vente c’a fait au moins 20 ou 30 fois que j’appelle on me dit qu'il vont me rappelais et il ne me rappelle pas quand je les recontacte il dise que l’information a pas suivi et quand je vais a l’atelier il me dise qu'il on commander la pièce et qu'il vont m'appelais et toujours pas de nouvelle.je ne sais pas si la prochaine voiture sera une Dacia je pansais changés pour plus grand mais la je me pose des questions merci de me répondre.

08/08/2023

Je suis très déçu, malgré plusieurs demandes aucune solution pour faire fonctionner CarPlay alors que j’ai acheté la voiture pour l’utiliser.

CarPlay fonctionne trois minutes, puis se coupe. Personne n’a donné de solution mon concessionnaire auto estt aux abonnés absents.

Je ne vous parle même pas du service dédié chez Renault que ce soit au téléphone ou par mail on me promène. On lis des réponses type sur l’écran. Bref quel dommage d’avoir acheté cette voiture.

11/07/2023

Cela fait 1 mois que ma Sandero est immobilisé(garage Dacia Courrier qui a fermé et transféré mon véhicule vers le garage Renault d'Hénin-beaumont)

Pas de voiture de prêt !! Nous dit que c'est la colonne de direction chez Dacia alors qu'aucun diagnostic à été fait, puis diagnostic de fait chez Renault après qui nous dit que s'est la crémaillère qui est défaillante. A l'heure de maintenant je n'ai aucun délai pour la réparation et aucun véhicule de prêt.

11/08/2023

j'ai réceptionné ma voiture fin mars 2023 . en mai pas moyen de démarrer un dépanneur est venu , apparemment c'est la boite de vitesse. en juillet même problème c'est encore la boite de vitesse .une boite neuve ne doit pas se décharger aussi vite .je roule peu mais je roule tous les jours . j'avais une sandero pendant 6 ans et pas de problème particulier.. je pense qu'il y a un problème par ailleurs qui fait décharger la batterie

17/08/2023

Bonjour,

J’ai acheté une Dacia Sandero stepway en janvier 2023.

Celle-ci présente des dysfonctionnements récurrents.

Je n’ai pas eu de retour de la part de la direction malgré l’envoi de deux recommandés.

La seule réponse orale a été de me proposer un véhicule neuf avec des mensualités supérieures et un engagement d’un an supplémentaire ce qui me pose problème et ne répond pas à mon insatisfaction. Je suis très déçue.

08/08/2023

Un mois après l'achat de mon dacia sandero l'aileron c'est décroché.

Depuis maintenant 7 mois environ je roule avec une voiture neuve avec un hayon cassé.

Je ne reproche rien au garage qui me là vendu mais contre le Sav de votre marque car rien à changer depuis tout ce temps.

Donc client très mécontant qui attend que le véhicule ne soit plus sous garantie pour la revendre car j apréande le Sav de mes prochain problème

13/09/2023

Ça fait 6 mois que j'ai la voiture et elle a passé déjà 4 mois au garage a peu près. Les problèmes ont commencé a 2500 km.

On commence avec un système d'injection a contrôler, puis freinage puis freinage d'urgence. La voiture se bloque et il faut couper le circuit GPL. La rampe GPL a déjà été changée 3 fois et dès que je reprend la voiture, au bout d'une semaine, le voyant se rallume et je dois la conduire au garage.

17/01/2024

bonjour

les delais annonces n'ont pas ete respectes + de 6 mois de retard par rapport a la date de livraison annoncee signée sur le contrat de vente. a chaque appel vers la concession la date etait repoussée puis non tenue. a chaque fois des motifs surrealistes..mis en relation avec le service commercial de dacia qui n'a abouti sur aucun dedommagement...

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