Dacia vous accompagne dans votre projet d'achat depuis chez vous !

Retrouvez ici nos solutions pour simplifier votre achat d'un véhicule neuf depuis chez vous !

Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner à distance : on vous dit tout ! 

Dacia chez vous

Que vous soyez en recherche du modèle idéal, que vous l'ayez déjà trouvé ou que vous souhaitiez directement le commander, nous répondons à toutes vos questions et vous indiquons la marche à suivre.

Découvrez nos modèles grâce à nos solutions en ligne
Découvrez nos modèles grâce à nos solutions en ligne
Faîtes vous accompagner par nos conseillers pas à pas​
Faîtes vous accompagner par nos conseillers pas à pas​
Commandez votre véhicule en ligne
Commandez votre véhicule en ligne
Profitez de nos services à domicile
Profitez de nos services à domicile

Découvrez nos modèles grâce à nos solutions en ligne

Etape 1 : Trouvez votre voiture idéale

Notre showroom digital vous permettra de découvrir tous nos modèles en vidéo : finitions, équipements, options, couleurs, fonctionnalités multimédia... tout y est ! 


Familiarisez-vous dès maintenant avec votre modèle préféré !

Etape 2 : Explorez plus en détail

Sur la page du modèle qui vous intéresse, découvrez tous les détails : design, motorisations, versions disponibles, tutoriels vidéos...

 

Et confirmez votre choix !

Etape 3 : Personnalisez votre modèle

Vous pourrez le configurer à votre guise et comparer les différentes motorisations en simulant votre consommation.

 

Personnalisez la voiture de vos rêves !

Quelle motorisation choisir ?

Trouvez la motorisation qu'il vous faut en utilisant notre simulateur de consommation*

Une fois votre modèle trouvé, vous avez la possibilité d’estimer votre future consommation. Sélectionnez le moteur souhaité, puis renseignez vos habitudes de conduite et de trajets (nombre de kilomètres effectués par an, conduite sur ville ou sur autoroute, style de conduite…).

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour accéder au simulateur de consommation.

 

*Pour l'instant, disponible sur Duster et à venir sur les autres modèles.

  • Etape 1 : Choisissez le modèle qui vous intéresse

    Etape 1 : Choisissez le modèle qui vous intéresse

  • Etape 2 : Cliquez sur " MOTORISATIONS " 

    Etape 2 : Cliquez sur " MOTORISATIONS " 

  • Etape 3 : Cliquez sur " ESTIMEZ VOTRE CONSOMMATION "

    Etape 3 : Cliquez sur " ESTIMEZ VOTRE CONSOMMATION "

En savoir plus

Faîtes vous accompagner par nos conseillers pas à pas​

Alt Image C29

Vous pouvez contacter un conseiller pour convenir d'un rendez-vous :

 

  • en visio ou par téléphone, il vous accompagne dans votre projet d'achat
  • demandez-lui une démonstration vidéo personnalisée, c'est vous qui choisissez​​

 

Nos équipes commerciales se tiennent à votre disposition et vous donneront toutes les informations dont vous avez besoin.

Commandez votre véhicule en ligne

gamme dacia

Découvrez nos offres

Pour profiter de nos offres du moment, prenez rendez-vous avec notre équipe commerciale en remplissant notre formulaire de contact.

Réservez votre Dacia neuve

Consultez les véhicules disponibles immédiatement chez nos concessionnaires et commandez-les en ligne.

Profitez de nos services à domicile

Faites vous livrer et prenez en main votre véhicule depuis chez vous !

Votre nouveau véhicule est commandé ? Vous avez la possibilité de choisir la livraison sur rendez-vous dans nos établissements ou à domicile.*

 

Afin de vous aider dans la prise en main de votre véhicule, nous avons également mis à votre disposition un showroom digital, vous y retrouverez tous les détails concernant votre véhicule.

 

*Service disponible dans une sélection de points de vente. Contactez votre point de vente pour vérifier si le service est proposé. 

 

 

Plus besoin de vous déplacer pour faire entretenir votre véhicule !
Nous venons le chercher et nous vous le rapportons.
Rapprochez vous de votre atelier Dacia le plus proche pour connaitre les modalités et conditions du service, dans le réseau participant. 

Une question ? La communauté Dacia peut vous aider !

Une communauté qui se conseille et partage son expertise sur les véhicules Dacia

Besoin d'un conseil ou d'un renseigement sur une voiture Dacia ? Posez votre question sur le forum de la communauté, n'hésitez pas quelqu'un aura sûrement la réponse ! Grâce au forum d'entraide des clients Dacia, bénéficiez de l'expertise des membres automobilistes #EnDacia ! La communauté est très active et ne demande qu'à vous accueillir.

Contactez-nous

Choisissez le moyen qui vous convient le mieux.

Renault Service Relation Client

Téléphone ou live chat

Nos équipes du Service Relation Client sont à votre disposition au 08 06 00 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 18h

Joignez-nous également via notre live chat du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Renault Service Relation Client

Formulaires en ligne

Vous pouvez nous contacter grâce aux formulaires ci-dessous 

Renault Service Relation Client

Réseaux sociaux

Contactez-nous directement via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.

Formulaires en ligne

À chaque demande son formulaire.

Besoin d'une information ?

Complétez ce formulaire pour en savoir plus sur nos modèles, nos accessoires, nos services ou nos offres.

Faire une demande d'information

Un service à nous demander ?

Pour demander un document ou l'assistance d'un conseiller face à une difficulté d’utilisation, complétez ce formulaire.

Faire une demande de service

Une réclamation ?

En cas de problème ou d'insatisfaction sur nos produits ou notre service, complétez ce formulaire.

Faire une réclamation

Notre actualité

 

Suivez notre actualité sur les réseaux sociaux et découvrez toutes les initiatives lancées avec ou par notre réseau commercial :


Facebook | Youtube | Instagram | Twitter