Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
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29/06/2026
Et bien la livraison en temps donné
Commande en décembre
À ce jour date répétée à plusieurs reprises
Peut être vais je annuler la réception du véhicule
Je serre les dents
Très très decue
Notre réponse
29/06/2026
14/07/2026
Problème de multimédia depuis la mise en circulation en avril 2026, le problème a été remonté à Dacia France et toujours aucune mise à jour de disponible. Réponse : il faut être patient.
Notre réponse
14/07/2026
Bonjour Stephanie,
Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.
Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
27/06/2026
La voiture a 3 mois, elle est déjà au garage sans dérot automatique 2026. Électronique défaillant, 10 jours sans voiture. On ne sait toujours pas ce qu'elle a.
Notre réponse
28/06/2026
Bonjour Suzel,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
27/06/2026
Véhicule neuf (2/04), problème de tablette (son), 3 rendez vous, je dernier début juin qui n'a donné aucun résultat, depuis aucune nouvelle.
Décevant.
Notre réponse
28/06/2026
Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
27/06/2026
de gros probléme avec la radio
3 fois à Vittel
pas de wifi
pas de connection pour le gps
de nouveau en panne ce jour la radio ne fonctionne pas
Notre réponse
28/06/2026
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Dacia. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, cependant, pour des questions de confidentialité/en accord avec notre charte de modération, nous ne sommes pas en mesure de publier votre avis.
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
03/07/2026
Actuellement, plusieurs problèmes de voyants qui s allument. Beaucoup trop d informatique dans ces nouvelles voitures!!
Notre réponse
03/07/2026
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
28/06/2026
probleme de radio impossible d acceder au application et bien d autre disfonctionement toujours pas de solutions????
Notre réponse
28/06/2026
Bonjour Jean Luc,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
24/06/2026
Voiture bruyante
Tablette fonctionne quand elle veut
Tableau de bord noir
Je ne recommande pas cette voiture
Notre réponse
24/06/2026
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le tableau de bord.
N'hésitez pas à solliciter dans un premier temps votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
02/07/2026
Bonsoir j'ai acheté une dacia 1mois après de gros problème de freins je suis dégouté de l'avoir acheté
Notre réponse
03/07/2026
Bonjour Bruno,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
27/06/2026
Livrée avec 4 mois de retard, avec des pneus de mauvaise qualité et un radar de recul défaillant
Notre réponse
28/06/2026
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
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Bonjour Françoise,
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Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France