Avis clients Sandero

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Bonjour, j’ai eu ma voiture neuve début avril 2026. La voiture neuve m’a été livrée avec un pare-chocs abîmé. Peu de temps après le faisceau de câbles est tombé sous le volant, un cache plastique est tombé sous la boite à gants, l’autoradio fonctionne mal. Le son de la radio fonctionne par intermittence. Des plastiques du tableau de bord sont mal assemblés. Le fond du coffre, ajustable en profondeur dans mon ancien sandero vieux de 3 ans , n’est plus modulable et le fond du coffre n’est fait que d’un vulgaire carton recouvert de moquette. Je suis terriblement déçue. La qualité est nettement en baisse et je ne recommande pas cette voiture. Les réparations ne sont pas encore faites sur mon véhicule et je suis très mécontente. Enfin les systèmes électroniques de surveillance sont insupportables. L’ancien autoradio était beaucoup plus pratique

Voiture réceptionnée en mai 2026, troisième RDV au garage pour le même problème : défaut de système GPL.

En parallèle la tablette de contrôle dysfonctionne également de manière aléatoire (pas d’affichage ou pas de connexion au téléphone ou partielle sans CarPlay, radio DAB absente). Dans la pire situation de non fonctionnement (écran noir), le système de contrôle de recul est de fait inopérant.

Les déplacements au garage constitue une contrainte sur le temps personnel voir de travail (prise de RDV, dépôt du véhicule, récupération du véhicule…).

Pendant ce temps on paie une mensualité pour un véhicule qui n’est pas en état.

VOUS POUVEZ DONC À TITRE D’AMELIORATION PRÉVOIR :

- LE REMPLACEMENT DU VÉHICULE PAR UN VÉHICULE QUI FONCTIONNE;

- L’ARRÊT DES PRÉLÈVEMENT DES MENSUALITÉS (LOA) JUSQU’A CE QUE LE VÉHICULE SOIT OK.

Dans le désarroi depuis l achat d' une Dacia Sandero.

Le véhicule m a été livré dans un état déplorable, aucune vérification n' à été réalisée, le cache batterie se baladant dans le compartiment moteur, pourtant assez volumineux et rouge, la plaque cache châssis en dessous du véhicule n était pas fixée et pendante, le dossier de la banquette arrière juste posé car impossible de la verrouillée, une pièce en plastique rouge retrouvée dans le compartiment moteur sans pouvoir savoir l origine.

Obligé de retourner en concession pour une réparation de fortune avec un maillet !!! Sans aucune amélioration à ce jour....

Une honte , dans l attente d' une réponse concrète en évitant de retourner dans cette concession, j ai préféré ne pas me servir du véhicule.

J'ai acheté une Sandero 3 neuve en janvier. Je l'ai reçue en avril. Très vite elle s'est mise à caler régulièrement et l'autoradio ne fonctionnait que par intermittence. J'ai eu un problème avec ma caméra de recul également. Je trouve aussi que la boîte de vitesse accroche. Elle est dure surtout quand je rétrograde en seconde.

Elle vient de passer au garage. Tout n'a pas été résolu.Elle va être immobilisée une semaine ,début juillet.

Ça fait beaucoup pour une voiture neuve 😥

dès réception, problèmes

- de radio au départ puis écran noir, avec des alertes surprenantes

changement d'écran fait mais sans conviction de l'atelier car tout est normal pour tous

à ce jour

- après nouvelle écran, mêmes problèmes avec alertes moins rassurantes

- si musique OK, au bout d'un certain temps, parfois 5 minutes, , image de l'écran se fige donc plus aucun moyen et infos, exemple marche arrière impossible car pas d'image et aussi aucun bip d'alerte

une catastrophe