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06/07/2026
Rapport qualité prix plus que correct.
Néanmoins système multimédia pas toujours facile à utiliser (notice "guide pratique" succincte).
Dommage que les rétroviseurs électriques ne soient pas rétractables automatiquement lors de la fermeture des portières.
Pas d'affichage de la pression des pneus, mais uniquement indicateur de sous gonflage.
Rangement insuffisant dans l'accoudoir central.
Carte mains libres un peu grosse.
Consommation supérieure ( entre 0,5 et 1l) par rapport à ce qui est annoncé.
12/07/2026
Le voyant pression des pneu s'est allumé 5 fois en 1 semaine dans raison, au bout d'un mois d'achat. Le garagiste me disait que c'était un problème connu sur les dacia... Super...
Un message "gpl à contrôler" s'est mis aussi sur le tableau de bord. En effet bien que le gpl soit au maximum, le système n'a pas réussi à changer de carburant.
Franchement je ne m'attendais pas à avoir des voyants au bout d'un mois d'achat (voiture neuve ! C'était même pas une occasion).
Un peu déçue du coup.
Notre réponse
12/07/2026
27/07/2026
TRES GROS problème de fiabilité.
Le moteur s'arrête tout seul a l'improviste , tous les voyants passe au rouge et la boite de vitesse passe au neutre (arrivé 6 fois et une journée arrivé 2 fois) heureusement a basse vitesse.
Super dangereux : plus de freinage ni direction assisté, obligé de passer par un redémarrage alors que le véhicule n'est pas arrêté ...
Depuis le dernier plein je n'ai plus accès au GPL : message d'erreur.
Et le média nav bugge une fois par semaine.
Notre réponse
27/07/2026
Bonjour Gérard,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
17/07/2026
Sur la question moteur il n'y a rien a dire ,les pneus ne sont pas adaptés ,trop bruyants . Je voudrais signaler qu'au niveaux écran ,il y a de gros problèmes ,plusieurs fois il s'est éteint et obliger d'arrêter le moteur pour le remettre en route ! ET NE FONCTIONNE PAS TROP BIEN
j'aimerais passer un coup de mécontentement au sujet d'attelage de remorque ,il parait qu'il n'existe pas d'attelage avec la boule démontable pour la DACIA SANDERO ? Dommage .Je suis un peu déçu !
13/07/2026
Globalement contente de mon achat .2 problemes , suis obligée de reconditionner la radio si je tarde trop a fermer la voiture le delai est extrêmement court !!!! Pourquoi ne plus fournir un mode d d'emploi digne de ce nom le petit formulaire fourni est minimaliste et la formation le jour de la livraison par le garage est tres dense et le lendemain beaucoup de questions nouvelles se posent appotez moi une solution pour la programmation de la radio S V P
27/07/2026
Voiture très agréable a conduire. Fonctionnement gpl/essence très simple. Voiture spacieuse (avant j'avais un duster)
Par contre le fonctionnement du régulateur de vitesse par rapport à celui de mon duster n'est pas génial. Sur le duster il obéit très bien quand on on augmente ou baisse la vitesse (sans aucun a coup) par contre sur la Sandero, il y des a coups, des retard dans la prise en compte de ma demande...bref, c'est un peu dangereux
06/07/2026
Au niveau du véhicule, aucune remarque, tout est ok. Pour le moment (livraison très récente), le véhicule répond à mes attentes. A voir dans quelques temps avec plus de recul et plus de temps d'utilisation.
Au niveau du service commercial, bon contact et bonnes relations.
Au niveau logistique : très peu d'informations suite à plus de 2 mois de retard de livraison et surtout aucune compensation de Dacia (pas très commercial !).
27/07/2026
Depuis début mai que j'ai été livré de ma voiture mon auto radio fonctionne
quand elle a le temps après après deux rendez-vous chez Renault on m'a dit que il va y avoir une mise à jour par satellite.on et le 25 juillet toujours rien de passer ca commence a faire un peu Long .on me dit tout le temps ont y peux rien faut attendre heureusement que sais que la radio et pas autre chose car j aurait le temps de marcher à pied
Notre réponse
28/07/2026
Bonjour François,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
15/07/2026
Vraiment très bonne voiture une montée en puissance et en équipement sans précédent.
C’est une nouvelle voiture. Le GPL combiné à l’essence offre une très bonne autonomie. Le passage de l’essence au GPL et inversement ne se remarque pas.
La mise à jour en ÔTA est très pratique.
J’aurais aimé que le système de navigation intégré affiche les limitations de vitesse ainsi que la vitesse du véhicule comme Waze par exemple.
11/07/2026
Cette nouvelle Sandero Extrême est en fait le quatrième véhicule DACIA dont je prends possession. Cette dernière version est très bien équipée, plus confortable et silencieuse, la tenue de route paraît plus sécurisante et la consommation de carburant est plus que raisonnable avec actuellement 5.2 litres aux 100 kilomètres.
Il est toujours possible d'améliorer mais je vous laisse le soin de continuer de progresser.
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Florette,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France