Avis clients Sandero Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.4 / 5 Bien

4068 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

57%

4 étoiles

29%

3 étoiles

8%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

03/07/2025

Je suis agréablement surpris, je ne suis pas RENAULT et encore moins Dacia mais j'adore ma Dacia Sandero et je ne l'echangerais pas. Quelques améliorations à faire sur la personnalisation des options dans l'habitacle, je regrette de devoir a chaque démarrage, rechercher le menu que je souhaite afficher, désactiver les options que je ne souhaite pas, ou quelques légers mineur bug de l'androïd auto, mais outre cela super petite citadine (elle assure aussi sur autoroute que je prends chaque jour pour aller travailler).

Consommation en essence et GPL très raisonnable (environ 1100km)

24/06/2025

Globalement je suis satisfait, la marque a fait des progrès depuis mon Duster de 2015 mais il reste encore du chemin à parcourir avant de rivaliser avec les Chinoises.

L’ espace intérieur est généreux, la consommation est faible hors agglo mais excessive en agglo, bon volume du coffre, belle surface vitrée pour un intérieur lumineux… mais,

…. Moteur très bruyant… batterie faible…. Peinture très tres très fragile… écran pas assez tactile…. Commandes ordi pas assez sensibles…. Plastiques intérieur trop vite rayable…. Pas de moteur hybride…. J’attends toujours les tapis caoutchouc….

DACIA_favicon

Notre réponse

24/06/2025

Bonsoir Eric,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

07/11/2025

Points positifs : Véhicule confortable, doté de nombreux dispositifs d'aide à la conduite, fiable, performant et robuste. Bi-carburation intéressante : GPL très économique.

Points négatifs : moteur assez bruyant (ressenti personnel) par rapport à ma 1ère Stepway (2014) et mon précédent Duster 2 TCE130; impossibilité de conserver de manière permanente les préférences personnelles d'aide à la conduite (obligation de rappeler à chaque démarrage); écran multimédia qui s'allume tout seul (ou pas) au démarrage. En bref, petits inconvénients mineurs absents dans mes précédents modèles.

24/07/2025

Cette voiture roule très bien, elle est agréable à conduire, elle consomme peut de carburant. Elle est pratique pour les personnes qui sont assez grandes. Le coffre a une bonne contenance. Le tableau de bord est clair et bien équipé. Les sièges sont confortables. Le gros bémol c'est que certains équipements dans le capot moteur sont fait avec des matériaux qui attirent les rongeurs. Moi par exemple j'ai eu toute la protection du capot dévorée. Depuis je suis obligé de mettre régulièrement un répulsif. Mieux vaut donc avoir votre véhicule dans un garage bien fermé la nuit.

28/06/2025

Du jour où nous sommes arrivés chez le concessionnaire pour nous renseigner, au jour de la remise du véhicule, tout a été parfait : explications claires, modèle proposé en réponse à nos besoins. Nous nous sommes sentis en confiance et très bien accueilli.

Au fil des kilomètres, j'apprécie la tenue de route et le confort de ce véhicule.

Le point d'amélioration porte sur le délai de versement du rachat de notre ancien véhicule: dans notre cas, cela a mis plus d'un mois à nous être verser et nous a mis en difficulté puisque nous devions solder notre prêt initial.

20/06/2025

Je suis assez mitigé. Un bruit est vite apparu à partir de 800 kilomètres comme des vibrations niveau moteur. Il semble avoir disparu au bout de 1200 km . Voir si cela se reproduit de nouveau. Je m'attendais à beaucoup mieux. Consommation importante même avec une conduite économique. Bannir le mode ECO pour garder une puissance d'accélération optimale. La climatisation manuelle pas top. Le point positif c'est le confort pour effectuer les long trajets. Trace de caoutchouc fondu sur les vitres quand je me suis mis à les baisser et à les relever la première fois.

DACIA_favicon

Notre réponse

23/06/2025

Bonsoir Philippe,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

27/10/2025

Pas de problème noté jusqu'à ce jour, je suis contente de mon achat. Le seul manque (important quand même) c'est qu'il n'y a pas de brochure complète décrivant la voiture et ses composants, comme j'en ai toujours vu dans d'autres voitures. On m'a juste remis un tout petit fascicule sans grand intérêt. C'est un vrai manque car, au départ, j'ai bien eu quelques explications du commercial, mais je ne pouvais pas savoir toutes les questions que je me poserais à l'usage et dont j'aurais eu la réponse dans une brochure ... et je me pose pas mal de questions !

06/10/2025

Cette DACIA correspond exactement à mes besoins de retraité,

j'ai constaté un flottement dans la direction sur véhicule neuf, le garagiste m'a affirmé que cela était normal, le branchement USB sur le tableau de bord me convenait mieux que la prise multimédia,

par ailleurs, j'aurai aimé trouver un modèle électrique chez RENAULT ou DACIA mais ceux-ci sont inaccessibles financièrement ou inadaptés pour moi et mon épouse,

Nous sommes des clients fidèles de la marque et nous efforcerons toujours de louer ou acheter français, même fabriqué ailleurs en Europe.

21/07/2025

après 1700kms rien de special à signaler... si ce n est qu aucun manuel de mise en circulation tel que j ai pu avoir sur d autre voiture Citroen, Peugeot 207 n a été fourni ...à telle enseigne que je n ai pas trouvé le bon clic pour connaitre la consommation du vehicule en essence( puisque tel est mon cas)

je ne sais pas à quoi correspondent toutes les touches à droite et à gauche sur le volant..heureusement que le reste ne me change pas trop de mon ancienne Peugeot 207!!!!

Pas de 1er revision gratuite !!! sinon l assistance à la conduite OK

01/05/2025

Déçue de ne pas avoir été informée qu'en cas d'utilisation de la climatisation, il y a toutes les douze secondes des à coups et un manque évident de puissance. Je ne suis pas satisfaite d'être passée a l'essence, ma 207 diesel était plus puissante et sans problème de clim malgré ses 14 ans. Mon conjoint qui a une Sandero diesel de 8 ans n'a jamais eu ce genre de problème. Quant aux paramètres par défaut du contrôle de trajectoire ainsi que du freinage intempestif pour se gâter, c'est franchement pénible. Points positifs, le look et le confort.

DACIA_favicon

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Veronique,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Consultez aussi

Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero ?