2368 avis clients SUV Dacia Duster

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4.3 / 5 Bien

2368 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

23/03/2026

Hdjfj

25/03/2026

Bien

11/03/2026

Ras

31/03/2026

Ras

04/04/2026

02/04/2026

Beaucoup de choses ................. en premier à 1500kms panne de jauge essence réparée après plusieurs immobilisation au garage,maintenant à 3100Kms disfonctionnement à plusieurs reprises du limiteur vitesse plus rien d'afficheer au tableau de bord se remet en fonctionnement après arrêt complet du véhicule au bout de 10minutes et aussi un bruit d'emballement du moteur en version thermique qui se calme au passage electrique et recommence au repassage thermique.

Voiture que j'ai achetée 32000 euros et dont je suis trèe déçu

Que comptez vous me proposer?

Notre réponse

04/04/2026

Bonjour Yves,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

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Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

30/03/2026

Ça fait 4 mois que j’ai le véhicule , je devais avoir l’antenne requin car il y a eu une erreur à la réception et aujourd’hui ça fait 3 mois toujours rien , je voulais rendre la voiture car trop petite pour prendre le big duster mais on m’a dit que je peux pas. La boutique Dacia à Abbeville vraiment pas aimable .bref fini Dacia , j’arrête à mes 13mois

Notre réponse

30/03/2026

Bonjour Franck,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Dacia. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, cependant, pour des questions de confidentialité/en accord avec notre charte de modération, nous ne sommes pas en mesure de publier votre avis.

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Pierre de l’équipe Dacia France

17/03/2026

Actuellement je suis en litige avec la succursale j ai demandé à la commande un dacia duster plancher mobile. A la livraison pas de plancher . Qui m a été confirmé le jour de mon passage à la succursale Il me propose l adaptation pour un coût de 1000 euros. Mon dossier est bien suivi par votre service client

Notre réponse

17/03/2026

Bonjour Sylviane,

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Pierre de l’équipe Dacia France

31/03/2026

J ai acheté le véhicule en decembre 2025 qu elle est garanti qu elle a des pannes sans de fusible qui pète sans arret et que je l amene au garage et qu on voulais me la facture 64e pour un fusible

Alors qu elle est garanti on me dit ces parce que vous branchez une remorque alors que je n'es pas de remorque

Notre réponse

31/03/2026

Bonjour Sandrine,

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Pierre de l’équipe Dacia France

19/03/2026

Dacia en LLD 3000 km tombe en panne (panne de batterie neuve ! ) à 800 km de chez moi ! Remorquage et réparation prise en charge par Renault Assistance car encore sous garantie. Par contre convoyage de la Dacia réparée à nos frais, environ 600€ !? Inconcevable pour une voiture neuve.

Notre réponse

19/03/2026

Bonjour Clémence,

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Pierre de l’équipe Dacia France

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