Avis clients Dacia Duster

Dacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2296 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

32%

3 étoiles

9%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

20/07/2026

Lors de la commande le 25 janvier 2026 de ma Dacia Duster 4x4, j'ai choisi et réglé entre autres options, la protection carter. À la livraison du véhicule le samedi 25 avril2026 on me dit que l'option n'était pas disponible à ce jour mais qu'on me préviendrai lors de sa réception pour que le garage puisse procéder à l'installation. Aucune objection de ma part mais le temps s'est écoulé et j'ai donc envoyé un mail debut juin pour connaître l'avancée du problème. Le 4 juin la commerciale me rappelle pour m'informer que l'option n'était pas disponible et il ne serait sans doute plus possible de la recevoir et m'a purement et simplement demandé si je désirai annuler la commande ! Ce que j'ai refusé car j'habite dans une zone montagneuse. À ce jour 20 juillet 2026, je n'ai plus de nouvelles et j'attends toujours. Japprécie fortement le véhicule mais je souhaiterais qu'il en soit de même pour le SAV car j'ai également souscrit un contrat d'entretien de 4 ans.

26/07/2026

Depuis son acquisition fin avril 2026, le "MediaNav live" de mon Duster GPL 4X4 150 Cv fonctionne de façon erratique: parfois pas de radio ni de lecture clé USB, et pas de lecture des panneaux ni maintien dans la voie.

Mais parfois tout fonctionne!

Dacia Pessac m'a dit qu'une mise à jour en cours de développement devrait tout corriger.

A suivre.

Motorisation peu coupleuse et à-coups en reprise ou lorsque le moteur thermique redémarre. A ce propos, la batterie du moteur électrique est trop faible, d'où ces incessants redémarrages- arrêts du moteur thermique.

Points positifs: grande autonomie et praticité de ce véhicule.

DACIA_favicon

Notre réponse

27/07/2026

Bonjour Bernard,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

20/07/2026

pour remplacer mon CAPTUR qui allait avoir 4 ans et étant anti véhicules électriques

je me suis orienté vers le DUSTER III essence et GPL

Après 2 mois d'utilisation le verdict est sans appel : économie avec le GPL grande autonomie pour les réservoirs 2*50 L conduite souple il est clairement plus efficace que mon CAPTUR

Certes l'intérieur reste du plastique brut de brut mais cependant il reste facile à nettoyer le pare brise n'est pas plongeant ce qui facilite aussi son nettoyage. Un temps d'adaptation pour son gabarit est nécessaire.

Voici les premières impressions après 2 mois d'utilisation...

29/06/2026

Mon Duster est un très bon véhicule agréable à conduire. En plus j’ai toutes les options. J’adore. Juste un petit défaut qui est apparualors que je n’ai que 3000 km. Il donne des à-coups entre 50 et 60 km heures quand je suis dans une légère montée et que je commence à accélérer. Le garage m’a dit qu’il y aura une mise à jour fin août début septembre. C’est un problème de calculateur apparemment. Je n’en sais pas plus. C’est dommage qu’on ne nous tienne pas au courant directement. Autrement je conseille mon dossier Duster hybride 155 journey car c’est un excellent véhicule rapport qualité prix.

29/06/2026

Bien ou tres bien: consommation & cout d'usage, rapport habitabilité/taille véhicule, design, ergonomie pour le conducteur

A revoir:

1 -gestion moteur thermique/electrique: calculateur lent, ce qui induit un manque de dynamisme sur phase arretée (ex: entree rond point / demarrage stop) > aucun apport du moteur elec dans ces phase, dommage et dangereux.

2- feux de route: retour vers le futur, année 1982: lumiere jaune, spectre a peine plus puissant que feux de croisement. economie bout de chandelle, pas qualitatif, et pas cohérent avec toutes les aides à la conduite pour la sécurité.

22/07/2026

Mon véhicule a été livré le 11 mai 2026 conforme à ce que j'avais demandé, hormis l'option "protection sous caisse" que j'avais demandé et payé. Le concessionnaire m'a indiqué que la pièce serait livrée dés disponibilité et à ce jour (22 juillet) rien à l'horizon.. Sinon satisfait par le véhicule exception faite des aides à la conduite que je dois désactiver à chaque usage en sélectionnant "my safety perso" mais bon c'est obligatoire (commission européenne).Petit détail la peinture eut mérité un petit polish car par endroit effet peau d'orange mais ca reste discret..

12/07/2026

Bonjour,

Déjà je tenais à remercier Flora de la concession de Valenciennes. Accueil, compréhension et réactivité.

J’avais une idée assez précise de ce que j’avais en tête, mes demandes ont été prises en compte.

Pareil à la livraison, le véhicule a été présenté en détail.

J’ai un léger bruit parasite qui traîne au freinage du véhicule, moins qu’à ses débuts. Avec une légère vibration dans la pédale de frein. J’avais amené le véhicule pour une observation, il y a du mieux mais pas à 100%. Je pense reprendre contact avec la concession pour vérifier que tout est ok.

24/07/2026

Dans l'ensemble plutôt bien, bien que je n'ai pas encore pu l'utiliser avec une caravane.

Je note que la boîte de vitesse à tendance à avoir du mal sur les phase d'accéleration, sur des démarrage rapide, je me trouve parfois avec un trou d'accélération très génant lorsque l'on s'insère sur une voie très chargée point de vue trafic. et lors de longues accélerations, par exemple après un péage sur autoroute, le moteur hurle comme-ci on ne passait pas sur les rapports suivants. pour ce second point, ça s'est aggravé après la dernière mise à jour en ligne du moteur.

01/07/2026

Ravie d'avoir choisi ce véhicule Duster Journey , très agréable à conduire, économique grâce à sa triple carburation , confortable ( habitat spacieux et bonnes suspensions)

Conduite souple, sécurisée avec toutes les aides à la conduite appréciées.

Je regrette seulement d'avoir appris récemment la possibilité de visionner les vidéo explicatives. Si ce détail m'avait été signalé lors de la réception du véhicule, j'aurais pu avoir une prise en main du véhicule facilitée.

Le SAV multimédia a été très réactif pour remédier à la perte du son de ma radio.

16/07/2026

Un petit peu compliqué dans le dossier de montage de la LOA, mais bec la reprise de notre véhicule .

Sur notre bon de commande inscrit 1500€ de restitution entre notre apport et la reprise de notre Capture.

Cependant le 2 juillet l’assistante commerciale nous appelle pour nous dire que nous avons eu un trop perçu de 400€ car notre apport serait de 8800 et pas de 8200 comme il avait été convenu le jour de l’achat avec la commerciale Astrid.

Il n’a jamais été question que notre apport soit de 8800€ .

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