Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2830 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

25/06/2025

Merci pour la qualité de la réception et la présentation du véhicule à la concession.

Premières Impressions:

Vraiment très satisfait et très agréablement surpris par la souplesse et la facilité de conduite de ce vehicule qui est malgré tout d'un gabarit assez imposant.

A améliorer :

Le hayon arrière n'étant pas électrique, il faut utiliser "la poignée" intérieure pour abaisser le coffre et un appui sur la carosserie extérieure est indispensable pour en assurer la fermeture.

Un renfort ou une protection (du genre présent sur les flancs avants) serait la bienvenue pour éviter les marques et l'usure rapide de la peinture sur la partie basse du hayon.

A surveiller...

Le compresseur de la climatisation semble faire un bruit conséquent et pas spécialement rassurant...

19/11/2025

bonjour déjà 3 fois au garage problèmes avec les panneaux de vitesse info 50 km sur autoroute sans aucune sortie problèmes pour connecter mon téléphone et fonctionnalité du système un aérateur casser un bruit tres aigue dans le véhicule a vitesse stabiliser véhicule doit retourner au garage pour des actions demander par la tec ligne dacia a voir dans le future après passage au garage c est mon deuxièmes duster le 3 et avant le 2 qui lui a etait tres tres souvent au garage gros problèmes avec siege conducteur plusieur fois changer defaut de construction plus défaut électrique j ai meme contactée le service client dacia car plusieurs moi d immobilisation du veicule j espere ne pas m avoir tromper en laissant une dexieme chance a dacia pour un duster

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Notre réponse

19/11/2025

Bonjour Tony,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule. Vos problèmes ont-ils été résolus ou souhaitez-vous que notre Service Relation Clientèle prenne contact avec vous ?

Nous vous remercions par avance pour votre réponse et restons à votre disposition.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

04/01/2026

Bonjour.

La voiture me plaît énormément d'un point de vue esthétique et équipements.

Elle est bien pensée et bien équipé.

Par contre le moteur et la boîte de vitesse.....un grand loupé.

Lors de certaines accélérations ( même très progressives ) j'ai l'impression que le moteur est en souffrance ( j'ai l'impression d'être un petit vieux de 80 ans qui pousse les rapports a fond et qui fait crier le moteur).

J'ai l'impression que la boîte de vitesse manque de rapport car de temps en temps autour des 80/90 km/h le moteur monte dans les tours.....peut être que cela est dû au système de rechange du moteur électrique mais cela est vraiment vraiment désagréable.

Je pense qu'il va falloir revoir la copie car sinon je ne reprendrai pas de Dacia à la fin de mon LOA.

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Notre réponse

04/01/2026

Bonjour Cedric,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

23/06/2025

j étais très enjoué a la réception , mais je regrette mon duster2 .

certes le look du 3 est a tomber , mais le confort de conduite n'est plus la , cette impression de flottement me dérange , les aérateurs sont mal placés , beaucoup d équipements inutiles a mon sens ,

je le trouve moins précis dans les trajectoires , moins agréable , moins confortable , plus bruyant que le 2 bruits d air et beaucoup de bruits de mobilier egalement . la vision egalement est moins bonne , les feux auto sont gadget , on me fait des appels de phare constamment , les phares clignotent quand il y a des panneaux réfléchissants , beaucoup de détails agaçants comme toutes ses aides a la conduite , bref en soit il est " fade " je ne pense pas rester chez dacia a therme

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Notre réponse

26/06/2025

Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

09/11/2025

Je suis agriculteur et sylviculteur.

J’ai fait le choix du DUSTER pour la transmission intégrale, pour ses aptitudes au franchissement et pour son tarif attractif.

Au niveau usage routier, RAS.

Au niveau usage professionnel, RAS tant qu’il n’y a pas de franchissement à faire car même si ses qualités sont incontestables, sans motorisation adaptée ou sans boîte adaptée, c’est plus complexe car le couple et faible et il faut jouer avec l’accélérateur et l’embrayage n’apprécie pas.

En usage familial, il est bien mais toutefois avec 2 enfants en bas âge (ça prend de la place), le choix du BIGSTER aurait été plus adapté.

Je ne changerai toutefois pas de modèle avant la fin du contrat en cours car il y a plus d’avantages que d’inconvénients.

20/07/2025

Jusqu'à présent, aucun problème sur ce Duster Hybride. Une conso maîtrisée (et quasi conforme à ce qui est annoncé) sur des parcours divers et variés (majoritairement urbains mais aussi montagne et autoroute).

La gestion du E-Save demande un temps d'adaptation mais rien de rédhibitoire Bon, c'est sûr que si on se loupe avec le E-Save, le moteur peut être un peu bruyant dans certaines situations. De même que le sujet du frein moteur lorsque la batterie est pleine peut dérouter les personnes n'ayant pas l'habitude des routes de montagne => une mise à jour serait bienvenue.

Un agrément de conduite en progrès constant (j'ai eu les 3 versions de Duster avant celui-ci).

Mais dans l'ensemble, très satisfait pour l'instant de ce choix.

20/06/2025

J en suis très satisfait. Il a juste fallu l apprivoiser en gérant le B eco en zone urbaine ou route avec plusieurs villages à traverser et D E save sur routes rapides. Après n avoir eu que des boîtes de vitesse manuelles, j ai savouré la boîte auto. Ça a été un peu compliqué à gérer les volumes radio qui ont tendance à couper par moments tout comme le GPS. Après, ça manque d isolation mais pour le prix, ça va. Globalement je suis satisfait de mon achat. Le vendeur m a fait le plaisir de m offrir les housses mais il n y avait que celles des sièges avant. Je lui ai envoyé un message et je n ai jamais de retour . Je pense que dans une voiture neuves on protège les sièges avant et arrière...il a été très pro au demeurant.

20/06/2025

La livraison à mis un peu de temps mais ça c'est pas trop grave, impossible d'avoir des infos sur l'Etat d'avancement de la livraison.panne du serveur, j'ai fais 2 centres Dacia et on n'a pas su me dire et le commercial ne répondait plus à mes messages...

Lors de la livraison, on a constaté une rayure sur le rétroviseur de droite, plastiques sur les plaques d'immatriculation mal posés. Et j'ai du prendre rdv récemment pour un bruit moteur.

Le commercial doit me rappeler pour régler les 2 premiers petits problèmes. Pour le bruit constaté par ce dernier également j'espere qu'on trouvera une solution.

Sinon j'ai déjà fait presque 2000klms avec le véhicule et je suis satisfait du comportement routier et du confort de la voiture.

12/09/2025

véhicule tés agréable , spacieux , ergonomique , agréable à conduire , seul point noir ce véhicule est bruyant à partir de 110 Km/h sur route et autoroute ce qui est dût à la boite automatique qui devrais avoir au minimum une une vitesse de plus . Parfois la programmation du mode électrique est bizarre , bien que la batterie de propulsion soit chargée et que l'on roule à basse vitesse la voiture continue sur le mode moteur thermique et l'on est alors obligé de relâcher l'accélérateur pour engager le mode propulsion électrique . La matière de l'accoudoir centrale devrais être de la mémé matière que les sièges ,et un livrais d'utilisation digne de ce nom devrais accompagner le véhicule à sz livraison . Salutations

30/05/2025

Ventilation de l habitacle insuffisante et mal repartie, idem pour la climatisation qui est inefficace par température exterieure supérieure à 25 degres: climatisation à fond et ventilation à fond pour un résultat relatif, de plus la ventilation mise à 8 est si bruyante qu elle couvre la radio, très gênant pour avoir une conversation normale. Niveau boîte de vitesse manuelle: le passage de la marche arrière accroche et force beaucoup, ce n est pas normal. Ce sont les seuls points négatifs qui me perturbent, pour tout le reste j adore cette voiture, au quotidien, en voyages à rouler toute la journée (distance 1100km dans la journée), tenue de route, sensations, comportement, consommation, 4x4...j adore cette voiture.

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