Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

3395 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

47%

4 étoiles

34%

3 étoiles

11%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

20/06/2025

Un excellent rapport qualité/prix. Et en plus, il en jette.

Confortable, agréable à conduire.

Les points à améliorer :

- régulateur de vitesse qui aurait pu être adaptatif

- réglage un peu plus précis de la boîte de vitesses automatique : elle cherche de temps en temps sur quel rapport se positionner

- ma version hybride est très bien, seul petit bémol, qu'est ce que la batterie se vide vite en ville et nécessite la bascule vers le moteur thermique qui fait alors un bruit de diesel.

26/06/2025

2000Kms au Compteur, pour l'instant pas de PB, attentons 3000Kms pour avoir un peut plus de puissance moteur (en théorie ?)

Deux Points à Améliorer :

Habitacle très, très bruyant à partir 90Km/h, bruit de vent niveaux portières et pavillon avant très, très désagréable (personnellement, sur Autoroute je dois avoir un bouchon dans l'oreille gauche pour conduire !!!)

Sièges Passagers arrière, les blocages ceintures sécurités rentrent dans les sièges quand on veut bloquer celle-ci.

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Notre réponse

28/06/2025

Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

08/03/2025

très bonne impression d'ensemble , très agréable a conduire .

une chose a améliorer , la camera de pare brise a température voisine de 0° ne fonctionne pas et affiche un message au tableau de bord que l'on ne peux pas annuler avec la touche OK et cachant le compte tour et des infos .

une autre petite chose , pour mon compte personnel j'aimerai garder en mémoire la sélection ou pas des aides a la conduite après avoir quitter l'auto.

merci et bravo pour cet carrosserie magnifique .

20/06/2025

Effectivement très bien sauf que nous avons quelques problèmes avec le duster :

Sur la route, il s’est mis à rouler entre 20 et 29 km/h sans pouvoir augmenter la vitesse. Nous avons été obligé de s’arrêter et redémarrer le véhicule. Warseman de Blois nous ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire sans panne

De temps en temps il monte en rapport et ne passe pas la vitesse supérieure. Obligé de ralentir et de nouveau d’accélérer pour passer la vitesse ( pas facile sur l’autoroute).

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Notre réponse

25/06/2025

Bonjour Yvon,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

27/03/2025

Moteur agréable, mais bruyant à haut régime.

Des entrées d'air se font également bien entendre.

En ville ou en périphérie, c'est mieux. Conduite agréable avec l'hybridation, et la boîte automatique. Conso basse si on conduit tranquille (< 5l).

Quelques rares bugs sur l'écran central (son non réglable, android auto qui ne se lance pas, fonctions figées). Coffre peu pratique.

Rapport qualité prix plutôt correct. Reste à voir le comportement de la voiture dans le temps.

11/07/2025

très bon accueil à la concession avec un commercial présentant parfaitement le vehicule , essais d'un duster avec boite mécanique et deuxième essai avec boite automatique . Bien qu'étant novice avec l'automatique très bonne pédagogie au cours de la conduite ce qui m'a amené à accepter la proposition d'achat . Le véhicule me convient parfaitement et après 1 mois d'utilisation je suis enchanté . Il me reste à découvrir toutes les astuces du Dacia Duster Extreme hybrid . Bravo

03/10/2025

Trop de salissure reste aux entrées de portes arrières et donc vêtements sali à chaque monté et descente du véhicule. Sifflement d'air intérieur du aux joints de porte. Commande du volant avec toues s'est fonction son Trop sensible et de ce fait on dérègle tout. "Radio, Régulateur etc ... éclaboussure du coffre arrière et lunette arrière trop salissante..peinture trop fragile pas assez d'épaisseur pire et fragile que modèle de 2014 qui étais déjà avec une peinture fine...

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Notre réponse

04/10/2025

Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

11/07/2025

Un moteur 100 chevaux Ecog qui finalement même si il est très bon arrive vite à ses limites... De nombreux disfonctionnement entre la tablette de birds et la connexion avec le téléphone. Le bluetooth qui ce coupe automatiquement, absence de son à la radio quand audio car ce connecte, etc etc ... Déçu un peu dans l'ensemble.

J'ai hésité avec un MG zs hybride+ et je me demande si j'ai fait le bon choix, après c'est une loa, donc dans trois ans je reverrais mon point de vue

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Notre réponse

12/07/2025

Bonjour Bertrand,

Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.

Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

11/03/2025

ProblèmeS aléatoires sur :

- tablette reste inerte (écran noir, ok après “X” A/R du démarrage)

- levier de vitesse reste coincé sur « P »

- à 100 kms/H sur autoroute, la boîte de vitesse reste sur la vitesse inférieure et le moteur s’emballe puis la vitesse passe

- au démarrage, l’heure affiché sur la tablette est celle de l’arrêt précédent ( le soir, moteur coupé à 20 heure, le lendemain à 8h00 au démarrage l’heure affichée est toujours 20 heure.

Et j’en oublie !!!

07/02/2025

Bon véhicule qui fait (pour l'instant) ce pourquoi il est vendu. Les Moins: batteries (version hybride) trop petites et qui ne sont utilisées que qq km, gain en ville de 1l/100km par rapport à version essence. Aucun gain évidemment sur autoroute; champ de vision latéral et arrière limité (attention aux trottinettes ou vélo); bruit de roulement toujours élevé dés 90kmh; tablette pouvant dysfonctionner, système de contrôle latéral assez perturbant et peu "intelligent".

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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