Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

3399 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

47%

4 étoiles

34%

3 étoiles

11%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

20/10/2025

Je dispose d’un duster hybride 140 en finition extrême, j’ai actuellement 4700km au compteur, j’en suis très heureux c’est une très bonne voiture (économique 1070km avec 1 plein, spacieuse, bonnes reprises grâce à l’électrique) et l’esthétique est assez futuriste j’aime bien.

01/11/2025

Agréable conduite, conduite en hauteur, volume, allure du véhicule...je regrette pas de rétros électrique, problème son sur écran...amélioration, manque une Led pour introduire la clef de contact ds le noir, triangle de secu devrait être allumé en permanence et centré

29/10/2025

Nous adorons sa souplesse de conduite mais nous déplorons un manque de réactivité au niveau du passage des vitesses trop longues à passer entre deux rapports sachant que nous avons le duster hybride donc boîte automatique. Sinon rapport qualité prix plutôt correct.

13/10/2025

Très mauvaise connections de la radio sur un véhicule acheté neuf en juin 2025....pour avoir la radio je dois systématiquement faire la remise a jour ..est ce normal ????

Déjà 2 rdv fait à la concession a saintes..

Rien d'améliorer

Qui va trouver la solution ...

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Notre réponse

13/10/2025

Bonjour Isabelle,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

27/10/2025

De gros efforts ont été faits par rapport à ceux d'origine, maintenant c'est une super voiture.

Ce que Je regrette sur ma version GPL,

un manque de puissance et si J'avais su que ce modèle serait équipé d'un moteur 120 CV, J'aurais attendu...!!!

09/10/2025

Un bruit au niveau du moteur extrêmement désagréable de plus sur un véhicule neuf. La concession n'a rien trouvé d'anormal mais le bruit est la!!! J'en suis à mon troisième duster acheté neuf, si ce problème n'est pas réglé ce sera le dernier.

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Notre réponse

09/10/2025

Bonjour Laurent,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

01/11/2025

Le Duster GPLest trés agréable à conduire mais dans le tableau de bord à partir de 70 km heuers il y 'a des sifflements dans la ventilation ???la qualité des plastiques est a revoir mais sinon leDuster à un trés bon rapport qualité prix.

30/10/2025

Moteur de temps en temps bruyant.

Il est dommage que sur la version journée les barres de toit soit fixes.

La taille des pneumatiques ne permet pas d'avoir des chaînes et chaussettes à prix abordable

Peu de choix parmi les marques

02/11/2025

La radio change de volume à chaque redémarrage et parfois n'a plus de son.

Le trou dans le freinage, vraisemblablement dû a l'arrêt du moteur, nécessite d'intensifier la pression sur la pedale de frein et s'avère déroutant au début.

21/10/2025

J avait un duster diesel mon nouveau aime trop l essence grosse consommation je regrette vraiment mon ancien en plus coffre plus petit chose que malheureusement je n ai pas fait attention en prenant mon nouveau duster

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Notre réponse

21/10/2025

Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience avec votre Dacia. Sa consommation de carburant vous paraît excessive et nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons à coeur l'impact écologique de nos véhicules et que votre retour à ce sujet, ainsi que celui des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer le futur de la gamme en ce sens.

Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en termes de consommation à l'avenir.

Si la consommation de votre véhicule est au coeur de vos préoccupations, n'hésitez à venir essayer notre gamme GPL ou 100% électrique avec Dacia Spring !

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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