Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.1 / 5 Bien

3869 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

42%

4 étoiles

34%

3 étoiles

14%

2 étoiles

1 étoiles

28/03/2025

J'ai reçu mon Dacia Duster en décembre 2024 nous sommes en mars 2025. Le kit de frein arrière est déjà à changer ! Très déçu pour un premier achat chez dacia

24/03/2025

Petit souci à l’ordinateur de bord, il fait que se désactiver tous les mois il faut le reprogrammer et ça c’est pas normal

22/03/2025

Fonctionnement électronique anormal

Dacia me dit que c'est normal mais

Je vois bien que ce n'est pas le cas

03/04/2025

Défaut de conception, défauts boucles ceintures arrière, essuies glaces impossible de les remontées .

Notre réponse

07/05/2025

Bonsoir Robert,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

20/03/2025

MOTEUR QUI S'EMBALLE SANS EXPLICATION NI SOLUTION DU CONSTRUCTEUR. ZERO AUTONOMIE DE LA BATTERIE

09/04/2025

Aucun résultat après l intervention du technicien malgre une après midi d immobilisation.

Notre réponse

06/05/2025

Bonjour Marie Thérèse

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

02/04/2025

Panne à 2400kms

Vendu comme un thermique qui en fait est un micro hybride...

Notre réponse

07/05/2025

Bonsoir Louis-Dominique,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

23/03/2025

Au bout de 3 mois d'utilisation nous sommes obligés de la ramener au garage

16/03/2025

bruit de moteur lors du passages de vitesse voiture automatique

26/03/2025

Commercial nul me doit deux mois de loyer mobilize voiture impec

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