avis clients Dacia Duster

Dacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2555 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

32%

3 étoiles

9%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

06/08/2026

Une voiture agréable et une bonne position de conduite. Petit bémol sur les accélérations qui a des moments sont un peu flous. La gestion de la boîte automatique n’est pas franche il y a des creux vraiment désagréable. Il faudrait un répara métrage de la boîte pour que cela soit plus fluide et plus progressif.

20/07/2026

Depuis la dernière mise à jour logiciel moteur, plusieurs problèmes sont apparus. Problème de démarrage du moteur (la clé de contact ne marche pas. Obligé de s'y reprendre à plusieurs fois). Variations du régime moteur au ralenti. Impossibilité de régler le volume de la radio lorsque le GPS est en route.

DACIA_favicon

Notre réponse

20/07/2026

Bonjour Benoît,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

20/07/2026

Certes j’ai une voiture neuve entre les mains mais en choisissant une DACIA je pensais avoir moins d'électronique : ce n'est pas le cas! Et tout ce qui est automatique. Je n'aime pas. Je ne comprends toujours pas à quoi servent tous les boutons qui fleurissent sur le volant et ailleurs.

22/07/2026

Le temps d’adaptation etait plutôt rapide je trouve que la transition des vitesses ce sent énormément le véhicule que j’avais avant je ne sentais absolument pas la transition.

L’habitacle est spacieux, très agréable à conduire.

La jauge de jpl est super économique.

Je l’aime mon DUSTER

27/07/2026

La qualité de fabrication est au rendez-vous.Le Duster 3 est très très bien équipé d’origine ( très peu d’options ) .Il est très agréable à conduire et suffisamment silencieux.Toutefois la boîte automatique n’est pas suffisamment réactive et sa lenteur sa traduit par des à coups .

04/08/2026

pour le prix j avais des meilleur option sur l'ancien Duster et les option obligatoire sont vraiment bof

prochaine voiture sera sûrement mieux configurer

au niveau gaz souvent en panne apparement on attend le correctif

et la voiture Desbois même sur autoroute se met en N. pfffff

DACIA_favicon

Notre réponse

04/08/2026

Bonjour Jean,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

23/07/2026

Accessoires lame protection moteur acheter avec le véhicule mais toujours indisponible 4 mois apres, 3 mois pour le montage de l attache remorque, sur le véhicule, passage de vitesse sur boite automatique hybrid 140 hasardeux impression d avoir un vieux diesel avec 4 vitesses....

DACIA_favicon

Notre réponse

23/07/2026

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

30/07/2026

Mon Duster est très agréable à conduire. Plus confortable que mon précédent véhicule. Sa puissance est suffisante pour mon utilisation. Les deux améliorations qui pourraient rendre le Duster indétrônable c'est un coffre plus grand et une meilleure lisibilité sur les côtés.

28/07/2026

A améliorer : le suivi : lorsqu'un client réclame le livre, manuel explicatif de la voiture version papier et non numérique qui devait être proposé à la commande chose NON FAITE, malgré nos relances à la concession plusieurs fois, SILENCE AUCUN RETOUR A CE JOUR !!!!!!!!

25/07/2026

Dacia duster très bien comme véhicule, par contre pour un véhicule comme la Dacia, se serait bien de mettre des rétroviseurs rabattables électriques, ainsi la climatisation automatique, et le claxon qui ne fonctionne pas avec l'application Dacia, sinon très bon véhicule

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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