Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.1 / 5 Bien

4709 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

43%

4 étoiles

34%

3 étoiles

12%

2 étoiles

4%

1 étoiles

4%

20/08/2025

Duster 4x4 rouillé alors qu il est neuf!

Para brise avant et arrière très petits et accès conducteur très étroit !

Confortable peu bruyant agréable à conduire et vrai 4x4 en montagne pas encore essayé dans la neige

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Notre réponse

25/08/2025

Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

15/08/2025

Confort, espace, motorisation au top

La connexion Android auto est perfectible

Ils arrivent régulièrement qu'il galere à vouloir connecter le téléphone de mon épouse alors qu'elle n'est pas là.

Et ne veut pas le mien

17/08/2025

Bonjour, les plus : design, moteur ecog100, volume habitacle et coffre. Les moins : autoradio et enceinte, pas de pneu 4 saisons, pas de miroir de convivialité, (10€). Sinon plutôt satisfait du Duster.

07/08/2025

L’ordinateur de bord parfois ne connecte pas le CarPlay on ne sait pourquoi. Donne une image de fiabilité faible. Très pénible les gens lettes incessantes et parfois erroné. Je regrette un peu mon achat.

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Notre réponse

09/08/2025

Bonjour Anouck,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le tableau de bord.

N'hésitez pas à solliciter dans un premier temps votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

23/08/2025

Confort de conduite et faible consommation très appréciables.

Prise en main facile et intuitive de l'écran tactile.

Volant qui fait transpirer et il manque une sortie climatisation à l'arrière

06/08/2025

Un mois de retard a la livraison et déjà une panne au bout de 6 semaines et 5 semaines de délai pour avoir la pièce voilà pourquoi la note moyenne. Par compte très satisfait du mécano de Mexy

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Notre réponse

06/08/2025

Bonsoir Denis,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

06/08/2025

Je ne suis pas très satisfaite au niveau de la conduite de l’hybride avec boîte auto. Je trouve qu’elle n’a pas de reprise et qu’elle fait beaucoup de bruit en roulant . Le moteur ronfle)

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Notre réponse

06/08/2025

Bonsoir Michel,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

01/08/2025

C'est exactement le véhicule que je cherchais, économique 5,2-,3l /100, spacieux et agréable à conduire. Voyons ce que donnera la version hybride dans le temps.... Merci.

01/08/2025

Voiture neuve livree le 29 Avril 2025 1200 kilomètres au compteur donc pas assez de recul pour laisser un commentaire mais pour le moment très content rien a redire

21/08/2025

Véhicule très bien, juste un petit bémol sur la boîte automatique (à crabots) qui fait trop monter le régime moteur lors de certaines situations routières.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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