Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.1 / 5 Bien

3976 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

43%

4 étoiles

34%

3 étoiles

13%

2 étoiles

1 étoiles

06/04/2025

Beaucoup de problèmes électroniques. Retrogradages récurrents de la boîte automatique en particulier sur autoroute, très dangereux. Consommation excessive pour un hybride. Beaucoup de choses à revoir. C'est mon 3eme duster et c'est la première fois que je regrette.

20/04/2025

Frein électrique défaillant media display s'éteignant soudainement alertes de sous gonflage fréquents et pour finir perte de régime moteur subite sans aucune alerte au tableau de bord, bref véhicule peu sécurisant lors d'un voyage récent au Maroc

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Philippe,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

14/04/2025

Tablette nulle. Pas de radio et le téléphone ça dépend des fois. Besoin de faire un reste tous le jours. Déjà passé en concession une fois.

Panne à 200kms et bruit de tôle.

4e duster... Grande Déception

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Valérie,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

01/05/2025

J'ai le pot d'échappement rouillé au bout de 2 mois. Dacia n'a pas voulu le prendre en garantie. Dommage, j'ai 2 amis qui voulait acheter la même. Je leur ai dit d'acheter une autre marque.

11/04/2025

Je trouve que quand il faut accélérer le moteur hurle comme si on était à 10000tours avec la boîte automatique

Moteur a froid je ne suis pas sûre que ça soit une bonne chose

Notre réponse

03/05/2025

Bonjour Yann,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

23/04/2025

En panne 600km après livraison neuf. Nouveau duster 130 Tce début janvier 2025. En LOA, 3 pannes et à ce jour 23 avril, toujours pas de duster réparé..

Notre réponse

01/05/2025

Bonjour Philippe,

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

03/04/2025

Défaut de conception, défauts boucles ceintures arrière, essuies glaces impossible de les remontées .

09/04/2025

Aucun résultat après l intervention du technicien malgre une après midi d immobilisation.

05/04/2025

3000 km. Casse moteur.Impressionant.

28/04/2025

Pas de notice d'utilisation papier

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