Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2828 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

23/03/2026

La voiture est parfaite en tout point a un ou deux points près je m’explique par rapport à l’autonomie. Je n’arrive pas à faire énormément de kilomètres entre l’hybride et l’essence environ 600 km je trouve que ça n’est pas suffisant. Je devrais être plus vers les 750 voir 800 km. Deuxième points, le régime moteur qui s’emballe dans les côtes lorsque la batterie est faible ça surprend beaucoup. Il faut vraiment améliorer ce point négatif.

Mais après quand on reste dans l’agglomération elle est très agréable à conduire.

31/03/2026

La boite de vitesse n est pas "agreable", elle encaisse mal les lègers sous regimes qui se produisent si on suit les recommandations de l ordinateur de bord

La plage arriere ne se plie pas, ce qui n est vraiment pas pratique quand on rabat la banquette arriere et que l on veut emporter la plage arriere( je la mettais derriere les sieges avant avec l ancien duster)

Moins bruyant...ouf!

Par contre la radio seulement en dab+....le volume d ecoute n est pas constant

Mais globalement j aime beaucoup

13/04/2026

c'est mon troisième Duster, ( le plus" haut de gamme"), des progrès ont été réalisés notamment en matière de visibilité de trois-quart vers l'avant. Par contre il manque toujours des possibilités de rangement dans la planche de bord pour poser des lunettes par exemple. je suis globalement satisfait et j’apprécie la faible consommation (moteur hybride) bien que l'omniprésence de l'assistance à la conduite me gêne, la plupart des aides sont désactivées.

06/04/2026

Très agréable à conduire, souple, confortable. Cameras et avertisseurs de proximité très utiles et appréciables. Très beau design extérieur.

Protection coffre pas si simple à mettre en place, j'aurais peut être préféré la protection plastique.

Bruit du moteur un peu trop perceptible et présent...pas grand chose à redire et ma note globale varierait plutôt entre 4 et 5 étoiles. Je prends beaucoup de plaisir à le conduire. Aucun regret

06/04/2026

A nice car, but not perfect. Quiet and smooth between gears, motor drive and electric drive. Fuel economy is as stated. But the E-save DOES NOT WORK AT ALL and that is VERY annoying. It worked on the 140, so why not on the 155? If it remains like that my review will be 3 stars. The boot liner is not for this model because it is 7cm short. Perhaps for an earlier model?

Delivery was a joke! 2 months late without explanation.

19/03/2026

J'ai aimé l'allure générale du véhicule, son confort de conduite (boite automatique) et ses équipements pour la finition "journey".

j'ai déploré les plastiques toujours aussi dur.

les bruits au dessus d'une certaine vitesse

La disponibilité uniquement sur option du pack city (pourtant très sécurisant) ainsi que la roue de secours.

Le manque du toit panoramique

Le manque d'un manuel complet d'utilisation

23/03/2026

voiture neuve achetée il y a 3 mois avec un problème de jauge et de chargement du gpl, problème normalement résolu à ce jour et on me fait payer un demi plein de 20 euro de gpl pour vérifier le bon fonctionnement de la jauge au compteur

un geste commerciale aurait été le bienvenu compte tenu du désagrément (2 visites au garage, impossibilité de rouler au gpl pendant plusieurs mois)

merci pour tout

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Notre réponse

23/03/2026

Bonjour Gregory,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

31/03/2026

Les raisons de mon choix pour ce SUW : Full d'équipements et hybride pour moins de 30.000€

Le seul bémol dans son utilisation quotidienne, Impossible de faire descendre la moyenne de conso en dessous de 6.5l/100km, malgré 90% de déplacements en agglomération et les très bons scores affichés par l'ordi à la fin de chaque parcours. On m avait pourtant annoncé 5l/100km environs en concession.......

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Notre réponse

31/03/2026

Bonjour Jacky,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

20/03/2026

Depuis que je suis passé du diesel au véhicule hybride DACIA Duster, ce n'est que du bonheur.

Plus de vitesses à passer grâce à la boîte automatique, la conduite fort agréable, les options assistances proposées sont géniales et surtout un service clientèle formidable.

Ils nous suivent et intervient dès que nous avons besoin d'eux.

Améliorer quoi de plus!!!.

Cordialement. JML

27/03/2026

Trop content de cette voiture on avait les premiers Sanderos avec des défauts

évidement on est passé à l'automatique et hybride mais la conduite est vraiment agréable surtout la manette auto il reste encore à découvrir c'est dommage qu'on n'a pas le mode d'emploi complet qui serait le bienvenu

De plus la formule LOA nous a bien plu surtout RoolE

Bravo pour les performance

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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