Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted
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31/01/2026
Un rdv reçu dans 2 jours.
Un acceuil clientèle agréable et d'une profrofessionalism.
Une réactivité sans précédent.
Un service rapide.
J'ai déposé mon véhicule le matin et récupérer dans l'après midi.
Au Top
04/02/2026
La livraison s'est bien passée mais le temps de prise en main est insuffisant. En effet, en une demie heure/trois quart d'heure les explications sont trop condensées pour être assimilées en si peu de temps.
18/02/2026
Je ne suis pas déçu du véhicule mais de l aspect commercial de mon achat aucune remise pas de cadeau même minime rien et je trouve étonnant que pour l achat d un véhicule neuf il ne soit fait aucun geste
Notre réponse
21/02/2026
04/02/2026
Dacia Duster 4x4 Idéal pour mes balades, -Rejoindre certains endroits.
Pour mes sessions de pêche
Mes week-ends de chasse
Mes journées champignons .
Dans oublier le confort lors de trajets routiers
13/02/2026
Mon Duster me satisfait il est mixte essence gpl ce qui correspond à mes attentes.
Petite amélioration à apporter au niveau multimédia qui parfois n'est pas instantané sur la connexion du téléphone
25/02/2026
La boîte automatique (elle ronfle beaucoup sur les accelerations) la commande de marché avant et marche est à l,inverse de la logique et l,accoudoir empêche de m'être la ceinture de sécurité
Notre réponse
25/02/2026
Bonjour François,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
30/01/2026
Boite de vitesse pas très souple plutôt dur je dirais et sifflement a l'accélération pas très agréable et média nav ce déconnecte souvent seul en bref bon véhicule mais un peu déçu quand même
18/02/2026
Conforme à mes attentes suite à l'achat d'un premier véhicule avec une boîte automatique. Petit bémol avec trop d'électronique, pb avec le centrage dans la voie avec les alertes perturbante.
08/02/2026
Bon véhicule mais revêtement des sièges très froids l’hiver, passage de vitesse à haut régime du moteur et crochet de fermeture du haillon arrière hyper proéminent et dangereux pour la tête.
04/02/2026
Très satisfait de l’achat de mon Duster. Véhicule fiable, confortable et agréable à conduire. Excellent rapport qualité-prix, aussi bien en ville que sur route. Je recommande sans hésitation
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant nos services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France