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15/07/2026
Très loin de l'autonomie annoncée de 1500km plutôt 1200.
Consommation plus qu'annoncé
En ville très peu souvent en électrique.
Direction assistée trop sensible.
Le pire c'est la boîte à vitesses .En montagne ou lorsque c' est vallonné la boîte ne sait plus sur quel rapport se mettre et le moteur monte intempestivement dans les tours.
J'avait auparavant un Duster 115 dci que je regrette beaucoup. Par contre, la carrosserie est bien mieux sur le nouveau.
Notre réponse
16/07/2026
01/07/2026
Le plus important c’est le défaut du basculement de l’essence au GPL où nous avons rencontré un problème et nous ne sommes pas les seuls. On a pris cette voiture pour rouler au moins cher!!!
Pour ce modèle ( milieu de gamme ) il me semble que les rétros extérieurs devraient être en automatique ainsi que la Clim avec affichage de la température ce que nous n’avons pas vérifier à l’achat car cela nous semblait évident….Je ne referai pas l’erreur .
Notre réponse
01/07/2026
Bonjour Christine,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
30/06/2026
J'aime la nouvelle coupe car ça change vraiment le look.
Par contre je ne comprends pas les retours en arrière
Ex : antenne requin son mon duster d'avant et là une antenne traditionnelle alors que c'est un "haut de gamme" ( bien sûr celle ci est proposée à l'option).
Il y a beaucoup d'options proposée pour un haut de gamme ce qui augmente rapidement le montant final, fe qui finit par en faire un véhicule cher.
29/06/2026
le reglage du limitateur de vitesse devrais se faire de maniere automatique quand on l'enclencle un simple marche arret sa oblige comme pour le regulateur a quitter la route des yeux pour ne pas appuyer sur le mauvais boutton -Le systeme de maintien dans la voie devrait etre marche arret d'un simple bouton comme celui libre sur le volant car je le trouve dangereux quand on cotoies cyliste ou pieton avis personel
21/07/2026
Je n'ai pas encore effectué de longues distances avec mon véhicule, néanmoins je trouve qu'il est un peu trop gourmand à 130 km/h sur l'autoroute. La conduite sous la pluie ne me rassure pas du tout. Lors d'un orage, tout en étant à 110 km/h, mon véhicule a effectué un aquaplanage, j'ai été très surpris et j'ai des réserves sur la qualité des pneumatiques. Autrement, véhicule agréable à conduire et silencieux.
29/06/2026
Du bon et du moins bon.
On reprend un moteur relativement faible, un design retravaillé, un prix maîtrisé.
Par contre problème d'utilisation GPL message d'erreur fréquent empêchant l'utilisation du GPl.
Impossible de connecter un smartphone une fois le moteur allumé. 'securité' oblige.
J'ai dû mal à recommander le véhicule, le suivi dacia n'est pas au point lorsqu'un véhicule rencontre des problèmes
Notre réponse
01/07/2026
Bonjour Jean-Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
30/06/2026
Ce que j ai regretté est que le manuel d utilisation n est pas fourni
De plus même en payant on ne peut pas l avoir auprès de dacia
On nous dit de regarder sur internet.je suis désolée mais mon imprimante ne peut tirer 400 pages
Étant donné que nous avons choisi le modèle journay qui a pas mal d options que l on ne peut intégrer en une seule démonstration
Votre copie est à revoir!!!!
Notre réponse
01/07/2026
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre retour! Votre avis a une réelle importance pour nous et nous pousse à toujours faire mieux.
En attendant, nous vous souhaitons une agréable conduite dans votre Duster.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
25/06/2026
Agréable à conduire, confortable, esthétique.
Son coté baroudeur.
Le petit bouton de régulation de vitesse qui se cale à la vitesse détectée.
Les deux écrans digitales bien lisibles et facile d'utilisation.
Le mode Safety.
La camera 360 bien pratique.
Les Youclips.
Le maintien dans la trajectoire, un peu brutal à améliorer.
Ajouter la pression des pneus, utile et sécurisant.
01/07/2026
je suis propriétaire d'un duster hybride extreme 155 depuis mai très satisfait du véhicule en lui même pour le moment, juste un petit bémol niveau gps avec lequel il faut obligatoirement avoir un smartphone pour pouvoir l'utiliser, avant je possedais un duster techroad 2019 le gps était dans l'ordinateur de bord pas besoin du smartphone pour s'en servir et ça c'était génial !
11/07/2026
Très content dans son ensemble de mon Dacia Duster.
Toutefois, lorsque l'on commande des options telle que plaque protège moteur, il est désolant de devoir attendre la livraison de la pièce :
- véhicule livré en avril 2026
- option plaque protège moteur commandée avec le véhicule en novembre 2025 toujours en attente ce jour 11 juillet 2026 !!!!
que faut-il faire ?????
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France