Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
25/01/2026
RAS
07/01/2026
BIEN
05/02/2026
RAS
05/02/2026
Top
25/01/2026
RAS
22/01/2026
RAS
07/01/2026
Ras
25/01/2026
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15/01/2026
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02/02/2026
Problème de portes qui frottent la carrosserie dès la livraison. 1er retour au garage.
Au bout de 2 mois et 3500 Km, panne de boîte de vitesses ( BA véhicule hybride) voyant rouge et passage sur neutre à pleine vitesse ( obligé de me mettre sur le bas côté en urgence, danger ++). Remorquage…
4 semaines d’immobilisation du véhicule ( attente des consignes de la plate-forme technique).
Déçu par le manque de fiabilité qui était pourtant un critère de choix ventée par les vendeurs.
J’attends un geste commercial.
Notre réponse
02/02/2026
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Jean-Christophe,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
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Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France