tous les avis du Duster collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
17/11/2025
bons points:
- compromis confort - fermeté de la suspension
- bouton de désactivation globale des aides à la conduite
mauvais points:
- rapport de 1ère vitesse dite "courte" encore beaucoup trop long
- garde au sol insuffisante pour un 4x4
- reflets de la planche de bord dans le parebrise
- absence de réglage lombaire du siège conducteur
- manque de touché de route de la direction
- absence d'éclairage de la boite à gants
- absence de verrouillage en position relevée de l'accoudoir central avant
Notre réponse
17/11/2025
23/05/2026
Niveau conduite,tenue de route se comporte très bien, accélération plaisante surtout pour doubler très rassurant, je n'ai pas essayé toutes les aides à la conduite pour l'instant, juste à "l'ancienne" le passage de vitesse ok, embrayage très souple, un peu de bruit mais léger sur autoroute, direction assistée ultra agréable, le bémol c'est l'attache de la ceinture de sécurité trop en retrait et difficile d'accès, Sinon pour l'instant je suis globalement satisfaite. Consommation en ville élevée
31/03/2026
La boite de vitesse n est pas "agreable", elle encaisse mal les lègers sous regimes qui se produisent si on suit les recommandations de l ordinateur de bord
La plage arriere ne se plie pas, ce qui n est vraiment pas pratique quand on rabat la banquette arriere et que l on veut emporter la plage arriere( je la mettais derriere les sieges avant avec l ancien duster)
Moins bruyant...ouf!
Par contre la radio seulement en dab+....le volume d ecoute n est pas constant
Mais globalement j aime beaucoup
13/06/2026
Bonjour, j'ai réceptionné mon véhicule courant Mars 2026. Depuis plus de 3 mois, je rencontre un problème avec le GPL que je ne peux pas utiliser dans certaines conditions. Le véhicule ne répond donc pas au besoin que j'avais (économie du carburant). J'ai sollicité plusieurs fois le service client...sans retour positif à ma demande. Le véhicule a déjà plus de 8000 km et toujours pas de mises à jour annoncées, un surcout non négligeable du fait de l'utilisation de l'essence à la place du GPL...
Notre réponse
14/06/2026
Bonjour Arnaud,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
15/02/2026
Beau et bon véhicule, très agréable a conduire et confortable.
Les équipements de bord sont au top et accessibles à tout moment.
Design soigné malgré le prix. Une conduite souple et stable, le seul bémol est sa boîte à 4 rapports qui ronronne un peu. Une boîte 6 serait beaucoup plus agréable, je pense.
Par contre, il est à déplorer l'absence d'un extincteur dans ce type de véhicule.
Pas encore essayé sur longue distance, à 130 sur autoroute, on verra pour un prochain commentaire à ce sujet.
25/01/2026
Très satisfait de ce véhicule en remplacement d'un jogger
Les défauts que je constate c'est le frein à main pas pratique à tirer avec l accoudoir du bac de rangement entre les 2 sièges avant l'antenne qui n'est plus requin (option) alors que sur le jogger et la sandero elle est d'origine pour la même version et le feu de recul qui pour moi est mal placé car de nuit il se voit que dans le rétro passager car avec la luminosité de l'écran multimédia le masque pas mal dans le rétro intérieur
16/10/2025
véhicule très agréable a conduire en suis satisfaite a tout point de vue
pour une personne de 78 ans ce qu' il manque c'est un livret d'utilisation à ranger dans le tableau de bord avec un sommaire pour faciliter la recherche
car sur internet avec 400 pages bien trop complique
d'ailleurs je suis obligee d'attendre la visite de jeunes pour m'expliquer ,car vit seule ,et stress avec internet meme payant ce livret me serait tres utile contactez moi sur ce mail pour reponse merci d'avance
26/12/2025
Ce j'aime : Véhicule sympathique et agile.
L’autonomie, le boîte auto en ville, confort et l’habitabilité. Son coffre et la modulabilité.
Ce j’aime moins : le moteur qui monte dans les tours dès que la côte est trop longue et un rapport de vitesse qui tarde à changer surtout à froid ( au-dessus de 55 km/h...).
Depuis qu'il fait froid, le thermique tourne beaucoup pour le chargement de la batterie...
Peut-être qu'il y a des solutions ?
Il manquerait aussi un compte tour en thermique.
16/01/2026
Les côtés négatifs
Bcp trop haut pour l'accessibilité au faureuil d'une personne handicapée
Boite de vitesse auto à 4 rapports : dès que la route monte, changement de rapport qui génère bcp de bruit.
Bruits de vent à grande vitesse, bruyant d'une manière générale : insonorisation insuffisante
Les côtés positifs
Media nav Bien conçu
Caméras pour visibilité lors de manœuvres bien utiles
Maniement de la Boite auto facile
D'une manière générale, je regrette cet achat !
Volume du coffre
Notre réponse
17/01/2026
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
24/04/2026
Commande vitre sur portière conducteur trop en arrière.
Ceinture de sécurité conducteur difficile à boucler.
Plage arrière bruyante. Bavette arrière posées de travers.
Electronic et informatique embarqué es très peu fiables nombreux bugs
Moteur atmosphèrlque tourne trop vite donc trop bruyant, donc consommation très élevée en période de recharge du moteur électrique.
Feu de recul trop faible et à prévoir de chaque côté.
Sinon confortable sur petit parcours, intérieur agréable.
Notre réponse
25/04/2026
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
consultez aussi
aller plus loin avec Duster
offres
c'est le moment d'en profiter !
découvrez notre offre
à partir de 195 €/ mois*, 1 ᵉʳ loyer majoré de 3000 €
découvrez notre offre Duster hybrid 155
à partir de 239 €/ mois*, 1 ᵉʳ loyer majoré de 3500 €
reprise véhicule
estimez la valeur de votre véhicule
(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"
.jpg.ximg.small.webp/9ba1fdf7f0.webp)


Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France