avis clients Dacia Duster

Dacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2555 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

32%

3 étoiles

9%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

17/11/2025

bons points:

- compromis confort - fermeté de la suspension

- bouton de désactivation globale des aides à la conduite

mauvais points:

- rapport de 1ère vitesse dite "courte" encore beaucoup trop long

- garde au sol insuffisante pour un 4x4

- reflets de la planche de bord dans le parebrise

- absence de réglage lombaire du siège conducteur

- manque de touché de route de la direction

- absence d'éclairage de la boite à gants

- absence de verrouillage en position relevée de l'accoudoir central avant

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Notre réponse

17/11/2025

Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

23/05/2026

Niveau conduite,tenue de route se comporte très bien, accélération plaisante surtout pour doubler très rassurant, je n'ai pas essayé toutes les aides à la conduite pour l'instant, juste à "l'ancienne" le passage de vitesse ok, embrayage très souple, un peu de bruit mais léger sur autoroute, direction assistée ultra agréable, le bémol c'est l'attache de la ceinture de sécurité trop en retrait et difficile d'accès, Sinon pour l'instant je suis globalement satisfaite. Consommation en ville élevée

31/03/2026

La boite de vitesse n est pas "agreable", elle encaisse mal les lègers sous regimes qui se produisent si on suit les recommandations de l ordinateur de bord

La plage arriere ne se plie pas, ce qui n est vraiment pas pratique quand on rabat la banquette arriere et que l on veut emporter la plage arriere( je la mettais derriere les sieges avant avec l ancien duster)

Moins bruyant...ouf!

Par contre la radio seulement en dab+....le volume d ecoute n est pas constant

Mais globalement j aime beaucoup

13/06/2026

Bonjour, j'ai réceptionné mon véhicule courant Mars 2026. Depuis plus de 3 mois, je rencontre un problème avec le GPL que je ne peux pas utiliser dans certaines conditions. Le véhicule ne répond donc pas au besoin que j'avais (économie du carburant). J'ai sollicité plusieurs fois le service client...sans retour positif à ma demande. Le véhicule a déjà plus de 8000 km et toujours pas de mises à jour annoncées, un surcout non négligeable du fait de l'utilisation de l'essence à la place du GPL...

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Notre réponse

14/06/2026

Bonjour Arnaud,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

15/02/2026

Beau et bon véhicule, très agréable a conduire et confortable.

Les équipements de bord sont au top et accessibles à tout moment.

Design soigné malgré le prix. Une conduite souple et stable, le seul bémol est sa boîte à 4 rapports qui ronronne un peu. Une boîte 6 serait beaucoup plus agréable, je pense.

Par contre, il est à déplorer l'absence d'un extincteur dans ce type de véhicule.

Pas encore essayé sur longue distance, à 130 sur autoroute, on verra pour un prochain commentaire à ce sujet.

25/01/2026

Très satisfait de ce véhicule en remplacement d'un jogger

Les défauts que je constate c'est le frein à main pas pratique à tirer avec l accoudoir du bac de rangement entre les 2 sièges avant l'antenne qui n'est plus requin (option) alors que sur le jogger et la sandero elle est d'origine pour la même version et le feu de recul qui pour moi est mal placé car de nuit il se voit que dans le rétro passager car avec la luminosité de l'écran multimédia le masque pas mal dans le rétro intérieur

16/10/2025

véhicule très agréable a conduire en suis satisfaite a tout point de vue

pour une personne de 78 ans ce qu' il manque c'est un livret d'utilisation à ranger dans le tableau de bord avec un sommaire pour faciliter la recherche

car sur internet avec 400 pages bien trop complique

d'ailleurs je suis obligee d'attendre la visite de jeunes pour m'expliquer ,car vit seule ,et stress avec internet meme payant ce livret me serait tres utile contactez moi sur ce mail pour reponse merci d'avance

26/12/2025

Ce j'aime : Véhicule sympathique et agile.

L’autonomie, le boîte auto en ville, confort et l’habitabilité. Son coffre et la modulabilité.

Ce j’aime moins : le moteur qui monte dans les tours dès que la côte est trop longue et un rapport de vitesse qui tarde à changer surtout à froid ( au-dessus de 55 km/h...).

Depuis qu'il fait froid, le thermique tourne beaucoup pour le chargement de la batterie...

Peut-être qu'il y a des solutions ?

Il manquerait aussi un compte tour en thermique.

16/01/2026

Les côtés négatifs

Bcp trop haut pour l'accessibilité au faureuil d'une personne handicapée

Boite de vitesse auto à 4 rapports : dès que la route monte, changement de rapport qui génère bcp de bruit.

Bruits de vent à grande vitesse, bruyant d'une manière générale : insonorisation insuffisante

Les côtés positifs

Media nav Bien conçu

Caméras pour visibilité lors de manœuvres bien utiles

Maniement de la Boite auto facile

D'une manière générale, je regrette cet achat !

Volume du coffre

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Notre réponse

17/01/2026

Bonjour Gérard,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

24/04/2026

Commande vitre sur portière conducteur trop en arrière.

Ceinture de sécurité conducteur difficile à boucler.

Plage arrière bruyante. Bavette arrière posées de travers.

Electronic et informatique embarqué es très peu fiables nombreux bugs

Moteur atmosphèrlque tourne trop vite donc trop bruyant, donc consommation très élevée en période de recharge du moteur électrique.

Feu de recul trop faible et à prévoir de chaque côté.

Sinon confortable sur petit parcours, intérieur agréable.

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Notre réponse

25/04/2026

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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