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19/08/2026
Bonjour je ne suis pas contente depuis que nous avons la voiture acheté le 3 juin nous avons un problème avec la tablette qui fonctionne une fois de temps on a radio que déconne ainsi que le GPS là caméra de recul les bits de recul quand se n'est pas la tablette qui s éteint complètement quand on roule on se retrouve sans aucune assistance malgré les visites aux garages ’ou on nous promets une mise à jour qu on ne voit pas arriver donc très déçu comme dit mon mari voiture vendu client foutu
Notre réponse
19/08/2026
02/09/2026
Quelques problèmes
Caméras ne s'activent pas toujours automatiquement nécessite sélection manuelle
Fermeture automatique des portières ne se déclenche pas toujolirsque l’on s'éloigne du véhicule
Entrée dans une zone sombre parfois ce sont les phares qui s'allument et non les feux de croisement
Ce sont de petits inconvénients sans réelle gravité
Je trouve la consommation en gpl assez élevée cela reste très intéressant compte tenu du prix du gpl
En résumé cette voiture me convient bien
Notre réponse
02/09/2026
Bonjour Jean Claude,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
27/08/2026
Après plus de 3.000 km parcourus j' ai apprécié les nombreuses options présentes que je n' avais pas précédemment sur ma Captur par contre certains rappels demandant de faire une pause où autres sont gênants mais j' ai vu que c'était en cours de rectification que dire sinon qu on est un peu bas le siège conducteur ne pouvant pas être relevé où alors c'est que je n' ai pas trouvé la solution car je découvre petit à petit les fonctionnalités il faudrait un guide plus détaillé
27/08/2026
Elle fait son job, elle roule elle est confortable
MAIS j'ai l'impression d'un grand retour en arrière
J'espère finir par m'y habituer
Pas de clé "automatique" pour ouvrir , fermer les portes et les retroviseurs, pour mettre le contact et ouvrir le réservoir d'essence...
Un GPS minimaliste, des "bips" intenpestifs sans que l'on sache pourquoi.....
A l'usage je regrette la vente de ma captur et mettre engagée dans une location pour 3 ans qui ne me permet pas de changer
Notre réponse
27/08/2026
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
21/08/2026
La mise en veille automatique du moteur fait que parfois la voiture cale sur le milieu de la route au redémarrage. Manque de puissance du moteur au redémarrage((d'un stop...) même su la mise en veille du moteur est désactivée. Compte tenu des nombreux capteurs et caméras comment ce type de véhicule va vieillir et sa fiabilité dans le temps, ma Nissan Almera a 24 ans plus de 220000 kms et je n'ai eu aucune panne elle est très fiable même à la conduite malgré son âge...
03/09/2026
Je trouve la nouvelle Sandero Stepway extrême eco g 120 CH très bien souple plus nerveuse le problème chez Dacia c'est les pneus vraiment désolant d'avoir des pneus très limite d'ailleurs il a fallu que je refasse un équilibrage à mes frais en plus j'ai un pneu déformé c'est pas normal au prix de la voiture. Il faut absolument revoir les montes de pneus après la voiture Va très bien c'est ma 6 ème Dacia j'ai de gros soucis avec certaines mais je reste fidèle
27/08/2026
Ma deuxième Sandero, mais avec plus de puissance et là on les sent les 20 ch de plus. Parfait dans les côtes surtout voiture chargée. Mon seul regret, l'autoradio, un coup, au démarrage j'ai la radio, un coup j'ai rien, et même certaines fois je n'ai même pas androïde auto, donc écran noir. Et rien à faire, d'autres fois, au démarrage, je ne suis plus connecté, cela a tendance à sérieusement m'agacer. Donc Autoradio à revoir sérieusement.
17/08/2026
A améliorer, le plein du réservoir de lave glace qui était vide
Fournir un adaptateur pour la prise remorque
Absence de gps.
Rétroviseurs. Extérieur fixes
Absence de tapis de sol coffre
Je crois avoir tout mentionner. La liste est longue. On se rend compte qu'au plus le prix du véhicule augmente au plus la prestation sur le véhicule diminue.
Ps très satisfait cette fois d'autant que c'est le quatrième véhicule que j'achète.
25/08/2026
Voiture utilisée principalement en citadine donc achetée avec une boîte automatique et bi carburant ( essence et GPL)
Pleinement satisfait du confort, du silence intérieur, de la nervosité, du freinage et des équipements suffisamment fournis. Utilisation économique en GPL
Le nombre de stations distribuant du GPL est très limité
J’attend de cette Dacia Sandero Stepway la fiabilité qui me permettra d’être un client fidèle
03/09/2026
Bon véhicule dans l'ensemble, mais problème de bruits de craquement de plastique que je n'avais pas identifié dans mes Sandero précédentes.
Également plusieurs anomalies mécaniques et électroniques :
Moteur qui cale à l'accélération de manière intempestive alors que c'est une boîte auto
ABS qui se déclenche sur sol non glissant
Message d'erreur à propos de la vigilance conduite
Pour une voiture neuve ça fait beaucoup....
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Bonjour Bertrand,
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Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France