tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
27/08/2026
très déçue de mon premier départ en vacances avec ma DACIA SANDERO JOURNEY. problèmes avec les caméras qui ne bipaient plus, la radio qui rechargeait et ne fonctionnait pas, blocage des portières gauches qui ne fermaient plus........je regrette beaucoup ma DACIA STEEPWAY avec laquelle je n ai jamais eu de problèmes.
Notre réponse
27/08/2026
17/08/2026
J'aime la consommation de golf (7l/100km), le confort des sièges, les caméras d'aide au stationnement. Je n'aime pas la consommation de E10 (16,6l/100 km) quand vous l'utilisez au démarrage, ce n'est pas dit dans les brochures. Le bouton de charge pour glacière à l'arrière n'existe plus. Dommage, c'était pratique.
25/08/2026
Bonne voiture qualité prix . rien à dire
Juste un souci d'autoradio , ne fonctionnait plus 2 jours après la livraison , j'ai du faire appel à un concessionnaire Renault et rester presque un mois sans . Dommage de rencontrer ce problème sur un véhicule neuf , on m'a donné comme réponse : mauvais logiciel installé
18/08/2026
C’est ma deuxième Sandéro je l’ai pris toute Option et je ne le regrette pas . Ce qui pourrait être amélioré c’est le réglage du siège passager en hauteur car ma femme est petite et elle aime bien voir j’ai donc été obligé de lui mettre un coussin pour la rehausser. Mais ceci dit ce n’est pas un point de blocage.
26/08/2026
Nous aimons son intérieur. Les sièges sont confortables.l espace central de rangement au niveau des sièges gênent pour accrocher la ceinture du chauffeur.les deux boutons(pour passez en Gpl et l autre gérer la tenue sur route) sont placés trop bas il faut se pencher, on ne les voit pas avec le volant!!!.
02/09/2026
Je revis avec la conduite automatique. Je m'y suis très bien habituée !
Un seul problème avec la radio qui marche une fois sur trois ou quatre... C'est très désagréable lorsqu'on fait de la route. Parfois le tableau est noir...
Il faut que je prenne rdv au garage Pessac Allouette pour régler ce problème
22/08/2026
Bonjour très content du véhicule quel que problème avec la musique du poste rien de grave le plus est de savoir si je vais pouvoir faire 20000km sans tomber en panne car avec la première 3fois au garage 2fois le volant moteur et bruit bizarre donc suspens avec la nouvelle on verra bien si on y arrive ?
26/08/2026
Problèmes de finition direction qui n'est pas droites, portière qui ne se ferme pas bien ou en claquant très fort, le système Android qui fonctionne une fois sur trois, ne mets pas de son se coupe en roulant ne reconnais pas android, le bluetooth qui se coupe tout seul et cela plusieurs fois par jour.
Notre réponse
26/08/2026
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
23/08/2026
J aime quasiment tout de la sandero ,sauf : le poste pas pratique pour le mettre en mémoire avec mon portable qui n est pas vieux.
Le GPS n'est pas extra .d où l avantage de pouvoir mettre celui du téléphone rapidement au lieu de devoir mettre le câble chaque fois en Bluetooth ce serait pratique
19/08/2026
Elle a un look très sympa.
mais il doit y avoir un gros effort à faire sur la boite de vitesse, c 'est limite dangereux quand on ne peux pas rétrograder rapidement , sur un rond point ou aux feux.
quant au siège de conduite , je suis assis sur des noyaux de pêches.
en clair, je regrette mon achat
Notre réponse
19/08/2026
Bonjour Annick,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
consultez aussi
Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero ?
offres
c'est le moment d'en profiter !
découvrez notre offre Sandero
à partir de 139 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 1900 €
découvrez notre offre Sandero hybrid 155
à partir de 179 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
reprise véhicule
estimez la valeur de votre véhicule
* Exemples de location longue durée sur 49 ou 37 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".



Bonjour Marie Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France