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07/08/2026
Dès réception du véhicule disfonctionnement de la radio elle ne s'allume pas à chaque fois il faut l'éteindre et appuyer 10s pour réinitialiser.... Défaut GPL apparu la voiture est aller au garage pour le défaut et revenue avec le défaut.... Entre temps le capteur détection d'obstacle avant gauche bip lors du démarrage sans aucune raison.... Autrement ça va le véhicule roule bien
04/08/2026
Bonne voiture roule très bien très économique grâce au gaz quelques petits problèmes réglé après la mise à jour seul souci 2 vitres latérale rayée j à l intérieure très fine de chaque côté je suppose un coup de cutter que je vais signaler au garage à part cela fonctionne parfaitement avec de bonne reprise et de bonne accélération bref très content
12/08/2026
Le media son radio ne marche pas depuis l acquisition du véhicule fin mai Déjà 2 interventions chez le concessionnaire sans aucun résultat Nous devons réinitialiser le media a chaque arrêt du véhicule .RDV pris pour la troisième fois fin Août Nous espérons enfin que le problème soit régler Nous avons eu déjà plusieurs Sandero C est la 1 ère fois que nous avons ce problème ?
30/07/2026
Voiture neuve,le jour de réception du véhicule, déjà panne de l'ordinateur de bord, le lendemain une panne apparaît sur le tableau de bord, le catalyseur a dû être changé également, au final sur les 2 mois que j'ai payé les échéances je n'ai eu la voiture que 2 jours donc je ne peux pas dire que je sois satisfait de Dacia ni des prestations pour le suivi du véhicule.
Notre réponse
31/07/2026
15/08/2026
Voici maintenant près de 3 mois que j'ai ma Dacia Sandero Stepway 120 ECOG.
Je suis ravie de ce choix.
Les + : la bicarburation fonctionne très bien et j'en suis très satisfaite, facile d'utilisation, économie.
L'équipement est assez complet, car j'ai choisi beaucoup d'options.
Les - : Il serait bien d'avoir les rétroviseurs rabattables automatiquement
28/07/2026
REMETTRE TOUS LES ACCESSOIRES QUI ÉTAIENT PRÉSENTS SUR L ANCIEN MODELE DE 2022.JE N APPRÉCIE PAS LES ACOUS MOTEUR,JE N AI PAS APPRÉCIÉ NON PLUS DE DEVOIR RETOURNER AU GARAGE PLUSIEURS FOIS SUITE A UN DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME GPL.TOUJOURS PAS DE DÉGIVRAGE SUR LES RÉTROS ET LE PETIT INDICATEUR ROND DE VITESSE DU TABLEAU DE BORD EST SOUVENT ERRONÉ.
Notre réponse
29/07/2026
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
01/08/2026
Modèle stepway essence gpl . Conception simplisme , plastique qui se marque vite. J’ai 2000 kms au compteur, pour le moment mis à pars la radio qui se met pas toujours en route au démarrage, obligé de l’arrêter complètement et de le relancer, rien à dire autrement. Dommage qu’elle ne se faisait pas en hybride actuellement lors de mon achat.
06/08/2026
La boîte automatique, la caméra de recul, les options sur le 120 cv. C'est très agréable. Petit défaut la console qu'il faut sans cesse réinitialiser pour avoir la radio et la consommation un peu excessive (8,3 L /100 km). Sinon très agréable voiture à conduire. Mon épouse qui était anti boîte automatique se régale de conduire maintenant.
21/07/2026
Je ne suis vraiment pas contente de ma voiture. Le poste fonctionne 1 fois sur 2 on me garde ma voiture 3h pour que ce soit pure qu'avant en plus ils ont fait 50km avec pour essayer le bon fonctionnement ridicule!! Mon feu arrière prend l'eau mais on ne me le change pas sans preuve et je trouve la conduite pas top vraiment très déçue 😞
Notre réponse
21/07/2026
Bonjour Corinne,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
28/07/2026
Déçu par les pneus Linglong eco master les plus bas de gamme du marché : glissent au freinage et sur route humide.
Déçu par l'absence de GPS , si l'on n'a pas de téléphone portable pour utiliser Google il est impossible de naviguer.
Un bon point : le GPL très économique à 0,87€ le litre pour une consommation moyenne de 7,5 l au 100km
Notre réponse
28/07/2026
Bonjour Marc,
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Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
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Bonjour René,
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Pierre de l’équipe Dacia France