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27/08/2026
très déçue de mon premier départ en vacances avec ma DACIA SANDERO JOURNEY. problèmes avec les caméras qui ne bipaient plus, la radio qui rechargeait et ne fonctionnait pas, blocage des portières gauches qui ne fermaient plus........je regrette beaucoup ma DACIA STEEPWAY avec laquelle je n ai jamais eu de problèmes.
Notre réponse
27/08/2026
17/08/2026
J'aime la consommation de golf (7l/100km), le confort des sièges, les caméras d'aide au stationnement. Je n'aime pas la consommation de E10 (16,6l/100 km) quand vous l'utilisez au démarrage, ce n'est pas dit dans les brochures. Le bouton de charge pour glacière à l'arrière n'existe plus. Dommage, c'était pratique.
25/08/2026
Bonne voiture qualité prix . rien à dire
Juste un souci d'autoradio , ne fonctionnait plus 2 jours après la livraison , j'ai du faire appel à un concessionnaire Renault et rester presque un mois sans . Dommage de rencontrer ce problème sur un véhicule neuf , on m'a donné comme réponse : mauvais logiciel installé
18/08/2026
C’est ma deuxième Sandéro je l’ai pris toute Option et je ne le regrette pas . Ce qui pourrait être amélioré c’est le réglage du siège passager en hauteur car ma femme est petite et elle aime bien voir j’ai donc été obligé de lui mettre un coussin pour la rehausser. Mais ceci dit ce n’est pas un point de blocage.
12/08/2026
j'ai aimé le nouveau volant bonne prise en main et matière agréable ainsi le tissu au dessus du tableau de bord et l'accoudoir. qui n'était pas dans l'ancienne version.
Amélioration possible : la motorisation, je n'ai pas fait attention à ça j'ai pris ce que l'on me proposait mais je la trouve un peu poussive .
26/08/2026
Nous aimons son intérieur. Les sièges sont confortables.l espace central de rangement au niveau des sièges gênent pour accrocher la ceinture du chauffeur.les deux boutons(pour passez en Gpl et l autre gérer la tenue sur route) sont placés trop bas il faut se pencher, on ne les voit pas avec le volant!!!.
22/08/2026
Bonjour très content du véhicule quel que problème avec la musique du poste rien de grave le plus est de savoir si je vais pouvoir faire 20000km sans tomber en panne car avec la première 3fois au garage 2fois le volant moteur et bruit bizarre donc suspens avec la nouvelle on verra bien si on y arrive ?
07/08/2026
Problème sur voie express lorsque je met le régulateur sur une côte on passe de 110 a 80 km/h
L'ouverture et la fermeture des portes difficiles
Le frein a main est mal positionné
Problème de communication je suis actuellement a 7litres3 au 100km ce qui n'est pas normal pour une conso annoncé a 5litres3
Notre réponse
07/08/2026
Bonjour Jean,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
26/08/2026
Problèmes de finition direction qui n'est pas droites, portière qui ne se ferme pas bien ou en claquant très fort, le système Android qui fonctionne une fois sur trois, ne mets pas de son se coupe en roulant ne reconnais pas android, le bluetooth qui se coupe tout seul et cela plusieurs fois par jour.
Notre réponse
26/08/2026
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
07/08/2026
Satisfaite dans l'ensemble à part un problème de climatisation dès la 1ère utilisation, pas ou peu de froid au bout d'une 1/2 de fonctionnement.
Problème réglé depuis avec 3 semaines d'attente pour un Rdv et 6 jours d'immobilisation du véhicule.
SAV très moyen pour une voiture neuve achetée mi mai.
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Bonjour Marie Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France