Avis clients Sandero Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.4 / 5 Bien

4067 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

57%

4 étoiles

29%

3 étoiles

8%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

31/03/2026

Agreable voiture .mais pour moi reglage ht du siege conducteur pas suffisante, manque une notice papier surtout pour l ecran multimediat et malheuresement impossible de trouver des housses de sieges arriere surtout pour la banquette qui n est pas demontable.

08/03/2026

Seconde Sandero. Sur la nouvelle je suis agacée par les "paramètres de sécurité " qui au lieu de nous mettre en sécurité il y a sans arrêt des bruits pertubants. Malheureusement il faut les modifier à chaque fois car on ne pas désactiver de façon permanente

22/03/2026

Elle est très belle et très bien équipée,sauf le GPS qui a disparu au profit d'une prise USB téléphone.l'ecran tactile est très pratique,pour supprimer certaines données.l'interieur est sobre et raffiné.les six vitesses c'est super ! agréable à conduire

25/03/2026

Grosse approximation de la commerciale à la vente du véhicule.

Le véhicule était soit disant le meme que le precedent. Or, la carte est devenue une clé, et le Bluetooth integral est de niveau inferieur.

Pas grave, on traversera la rue la prochaine fois.

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Notre réponse

25/03/2026

Bonjour Patrick,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

19/03/2026

Les options de sécurité intégrées sont vraiment pénibles à l'usage. Compliquées à régler et à enlever. Il faut faire la manipulation à chaque fois que vous rentrez dans votre voiture sinon elle ne fait que biper. C'est donc tout à fait contre productif

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Notre réponse

19/03/2026

Bonjour Cerise,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

09/03/2026

Bonjour

Le placement du porte portable

Bien que joli et pratique au nettoyage le tissus gris clair de l'assise sur les fauteuils est très froid l'hiver. Travaillant à 05 h 00 du matin obligée pendant l'hiver de mettre une housse plus chaude

Merci

29/03/2026

Ras pour moi .

C'est ma deuxième Dacia et celle ci est parfaite ; amélioration tableau de bord .

Pour 2 personnes sans trop de bagages idéal .Pour 4 personnes ?coffre plein , moteur trop faible .

Bonne voiture qui ne consomme pas en roulant a 120kmh

15/03/2026

Véhicule pratique avec un coffre finalement assez grand compte tenu de la taille du véhicule. Maniable, très coupleux pour un si petit moteur. Autonomie à améliorer pour les grands rouleurs. Tenue de route très correcte. Finition très satisfaisante.

31/03/2026

J'ai eu l'ancien modele il ete mieux fini et plus grand surtout au niveau coffre sinon decu par le modele par rapport aux pub a la tele et autres c'est dommage je regrette un peu mon Duster

Désolé je ne valide pas la qualite de finition également

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Notre réponse

02/04/2026

Bonjour Jean Louis,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

27/03/2026

On a apprécié la disponibilité chez le concessionnaire, le carburant GPL, le look sympa.

On a moins apprécié la climatisation manuelle, les critères de sécurité que l'on ne peut enlever définitivement, la vendeuse qui n'a pas été très sincère.

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Notre réponse

28/03/2026

Bonjour Bernard,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec l'un de nos conseillers. La qualité des interactions avec nos clients nous tient tout particulièrement à coeur. Afin d'en savoir plus sur l'incident en question, autorisez-vous notre service relation clientèle à prendre contact avec vous ?

Nous vous remercions par avance pour votre réponse et restons à votre disposition.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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