avis clients Sandero

Livraison d'une Sandéro Journey début janvier 2026 (bonne nouvelle puisque la date de livraison de ce nouveau modèle était prévue pour fin février - début mars) et dès le départ des problèmes de connectique (pas de son et donc pas de radio, de téléphone + la fermeture automatique aléatoire des portières). 3 rendez-vous pour la prise en charge de la garantie fixés par le concessionnaire A PLUSIEURS SEMAINES D'INTERVALLE dont le dernier hier pour une réinitialisation du système et du changement d'une carte mère. Reste à espérer que les dysfonctionnements soient définitivement résolus. Nous envisagions l'achat d'un big duster, nous allons désormais y réfléchir.

Les modèles sont de plus en plus remplis d électronique et comme lors de la remise de notre achat le vendeur nous remet la totalité de de ces matériels très vite ( la vente ayant été assurée en amont ..)la génération que je représente doit s adapter a cet

afflux d informations ou ....mourir..

Votre doc papier est aujourd'hui réduite a sa plus simple expression..A vous de vous débrouiller et je suis poli..

C est ma troisième sandero et je suis très déçu de mon dernier achat..je n achèterai plus de Dacia et ne la recommanderai pas non plus.. JE SUIS DECU DE MON ACHAT..Vous avez Changé avec le succès..je regrette de vous avoir félicité si souvent...

En entrant dans la voiture le tableau de bord est pointu et ça fait des bleus au corps.

On sent la frilite de la voiture en la conduisant.

Le tableau digital de bord ne sert à rien, déconnecte et bug souvent.

La qualité des tissus sol, côté et toit est médiocre on essui une fois et cela fait des boulloches, les appuies têtes donnent des névralgies très mal incliné et positionné... je suis très déçue de ce véhicule.

Des que l'on frôle à peine les manivelles des vitres arrières elles s'ouvrent et à plusieurs reprise de l'eau à pénétré dans la voiture à cause de la facilité dont les vitres ne se ferment pas en totalité à moins de vérifier au moins 3x ...

Achat d'une Dacia Sandero TCE 90 automatique neuve en novembre 2025. Quelques jours après écran complètement HS donc pas de caméras de recul, pas d'aides à la conduite pas de radio etc. Il a fallu presque 3 mois pour le changer car la pièce n'était pas référencée. Quand la pièce a été changée c'est le logiciel de mise à jour qui ne fonctionnait pas. Quand tout cela a été enfin réparé et mis à jour c'est la prise USB à gauche de l'écran qui était HS. De plus consommation très excessive en ville proche des 10 L. Par très mauvais temps, les caméras avant ne fonctionnent pas, un message s'affiche sur l'écran. Très déçue de mon achat.

Lors de la livraison, plusieurs défaut de carrosserie ont été observé et signalé au vendeur. La concession aurait dû vérifier avant de me livrer le véhicule neuf.Deux mois pour remettre en conformité le véhicule avec l'aide du service litige de dacia car le concessionnaire était de mauvaise fois et ne voulais pas changer une des pièces qui était en défaut aussi. Déception totale. J'ai vu que je n'étais pas le seul à qui une concession essaye d'arnaquer.

L'assistant de conduite est 0 mais devient obligatoire sur les véhicules récents. C'est dommage. Maintenant il faut voir à long terme la solidité du véhicule dont j'ai un gros doute

Achat le 17fevrier 2026 d'une Sandero neuve dès la sortie du garage le poste ne fonctionne pas

Depuis nous avons ramener 4fois le véhicule on téléphone toutes les semaines on nous dit qu on va nous rappeler mais personne rappel c est scandaleux grosse déception plus jamais nous n achèterons dacia ils sont très mauvais pour le service après vente notre véhicule n a que 600km à ce jour personne nous propose de solution de réparation je pense que cela va finir avec un procès au tribunal car on nous a vendu 1 véhicule avec 1 défaut et personne ne le prend en considération

Je déconseille fortement dacia

Depuis mon achat il y a moins de 3 mois de ma Dacia Sandero, plusieurs dysfonctionnements ont été constatés (régulateur de vitesse, écran radio lent, radio fonctionnant ou pas, message faisant de l'arrêt en roulant du GPL pour vérification au garage).

Mon véhicule a donc déjà fait 2 (bientôt 3) retours dans les ateliers de mon concessionnaire, où des mises à jour des logiciels ont été réalisées. Si certains problèmes "semblent" avoir été traités, celui de la radio est toujours au même point (ça fonctionne ou pas selon son humeur...) et nous restons dubitatifs quant au GPL (déjà 2 incidents).

Gros problème d'embrayage et boite de vitesses. Incidents récurrents avec immobilisation du véhicule en garage malgré l'achat d'une voiture neuve. Actuellement mon véhicule de 30000 km est encore retourné au garage car les vitesses sont impossibles à passer. Franchement déçu. Je ne renouvellerai pas d'achat chez Dacia.

Pour votre information je vais faire une reclamation sur le site Renault / Dacia avec les differents ordres de réparations en ma posséssion.

Oui je souhaite que votre service client me conctate.

Pourquoi avoir installé 1 bouton sur lequel il faut cliquer 2 fois pour ne plus entendre des bip bip. J'adorai ma Sandero de 2015. La couleur les équipements tout. Mais celle-ci me donne envie de l'éclater sur le premier mur que je croise. Toutes vos innovations ne me conviennent pas. vous devriez revenir à l'essentiel. J'aurai aimé 1 voiture simple. 1 voiture qui ne me dise pas que ma conduite est dangereuse, ou qu'il faut que je m'arrête au bout de 20 km car j'ai besoin d'1 pause. Déçue !

j ai un soucis de radio qui s arrête dans les enceintes, oblige de re initialisé tous les jours l écran, le garage malgré plusieurs relance me dit qu il faut attendre une mise a jour, sans date et que je ne suis pas le seul. c est quand même dommage , ma 1ere sandera que j ai eu 10 ans 200000 km je n ai jamais rien eu et la nouvelle a deux mois et ca commence déjà par la radio qui ne marche jamais. pouvez vous m indiquer le service concerne afin de voir avec vous pour remedier au probleme