avis clients Sandero

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J'ai changé de véhicule après avoir conduit avec plaisir une autre Dacia Sandero Stepway (modèle 2022), achetée neuve il y a quatre ans, qui était irréprochable et excellente. Je pensais retrouver la même chose, voire une version améliorée, mais ce n'est pas le cas.

Les sièges de la nouvelle version sont plus fermes et beaucoup moins confortables et très chaudes dans le soleil. Les longs trajets de plus de 500 km que j'effectuais auparavant sans peine s'annoncent désormais très inconfortables. Les pneus fournis sont de marque inconnue, bon marché et de mauvaise qualité ; c'est un point important car je viens d'avoir une crevaison. Comme aucune roue de secours n'est fournie — seulement un kit de gonflage qui n'a pas réussi à colmater l'importante entaille du pneu — je me suis retrouvé en panne et j'ai dû faire appel à une dépanneuse. Le garage Renault où mon véhicule a été remorqué n'a pas pu fournir le pneu de remplacement ; je suis donc sans voiture depuis cinq jours et j'attends toujours la pièce. J'envisage sérieusement de remplacer les quatre pneus par une marque reconnue. Le bouchon de réservoir s'ouvre désormais via un levier peu pratique, au lieu de la clé comme auparavant. Le véhicule est doté de tout un arsenal d'aides à la conduite agaçantes qui émettent des bips et détournent l'attention ; il faut les désactiver à chaque trajet, car il est impossible de les couper définitivement. Je sais que certaines de ces fonctions sont imposées par l'UE, mais cela ne les rend pas moins pénibles pour autant.

J'apprécie toutefois le système de verrouillage et déverrouillage sans clé, très pratique lorsqu'on a les mains chargées, mais dans l'ensemble, si je pouvais ramener la voiture chez le concessionnaire aujourd'hui, je le ferais sans hésiter.

La voiture arrive au garage le 29 avril 2026 et je l'ai récupérée le 12 mai 2026 le temps de la mettre en état .

Et depuis la canicule es ce lié ? le système de navigation fonctionne que par moments . j'appelle Bony auto sur clermont ferrand et on peut me dit de venir au garage.. le jour du RV on me dit 30 mn le temps de faire une mise à jour du système. Au bout d'une 1h15 toujours rien je demande à Mr Ferrier ( et lui même me dit qu 'il y a des problème sur les dernières dacia ) le vendeur ou on en est ??.. il envoi un stagiaire qui revient avec ma voiture . Mise à jour faite me dit on .. Et dans l 'après midi qui suit de nouveau cale ne fonctionne pas .. Sur My dacia on me dit de faire une mise à jour mais que je perdrais des données choses que suite à ma visite du garage rien n'a était perdu (byzarre ) ils n'ont rien fait sur ma voiture .. alors là je fais quoi avec un écran de navigation qui ne fonctionne pas ?

Bonjour,

Mon mari et moi même , nous en sommes à notre 4ème DACIA.

Jusqu'à aujourd'hui nous avons toujours été extrêmement satisfait par tout nos véhicules DACIA , que ce soit la logan ou les sandéro, MAIS je dois dire que cette fois , nous sommes extrêmement mécontents!

Pourquoi? et bien une voiture livrée le 16 juin 2026 qui tombe en panne le vendredi 26 juin en pleine campagne , s'illumine sur le tableau de bord un panneau STOP EN ROUGE et une tenaille orange et bien d'autres ! et panne électrique!

Le lendemain même phénomène ... appel Dacia assistance qui nous dit, surtout ne roulez plus!

Notre voiture remorquée dans le garage Dacia de Migné Auxances à presque 500 kms de chez nous à Lyon ... autant vous dire que nous avons des raisons d'être insatisfaits, d'autant plus que plus de 3 semaines après , notre véhicule n'est toujours pas réparé et ne nous est toujours pas restitué!!!