avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

4472 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

51%

4 étoiles

30%

3 étoiles

11%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

21/07/2026

Je ne suis vraiment pas contente de ma voiture. Le poste fonctionne 1 fois sur 2 on me garde ma voiture 3h pour que ce soit pure qu'avant en plus ils ont fait 50km avec pour essayer le bon fonctionnement ridicule!! Mon feu arrière prend l'eau mais on ne me le change pas sans preuve et je trouve la conduite pas top vraiment très déçue 😞

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Notre réponse

21/07/2026

Bonjour Corinne,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

28/07/2026

Déçu par les pneus Linglong eco master les plus bas de gamme du marché : glissent au freinage et sur route humide.

Déçu par l'absence de GPS , si l'on n'a pas de téléphone portable pour utiliser Google il est impossible de naviguer.

Un bon point : le GPL très économique à 0,87€ le litre pour une consommation moyenne de 7,5 l au 100km

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Notre réponse

28/07/2026

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

16/07/2026

Il serait judicieux de prévoir un système de ceintures réglables pour les personnes de petites tailles ainsi qu'un système de fermeture du hayon, avec une poignée pendante ou au moins pouvoir la faire poser en supplément.

Également, j'ai très souvent des coupures concernant la radio, alors que je n"'en avais jamais avec la clio.

16/07/2026

Juste déçu par l accoudoir central vraiment trop court inconfortable (donc la boîte est minuscule juste pour une paire de lunette.)j ai été obligé de transformer. Aussi ne garde pas en mémoire l aide à la conduite et si on veut conduire en écho refaire la programmation à chaque démarrage .assise du siège arrière pas de qualité

06/08/2026

J'aime son volume adapté à mes besoins d'aujourd'hui : habitacle correcte, coffre profond.

Sensation d'être un peu en hauteur sur la route, confort intérieur et esthétique corrects.

Consommation de carburant raisonnable... et puis cette jolie couleur grise brillante qui la rend élégante. Bref, la voiture parfaite pour moi !

28/07/2026

Attention à la baisse de la fiabilité ! C'est flagrant !

Les gens déçus en parlent autour d'eux, surtout si le temps d'immobilisation est long.

D'autre part, on observe tous que les tarifs du neuf ont sévèrement augmenté. Beaucoup de possesseurs de Dacia lorgnent désormais vers Citroën et les marques chinoises ! Attention !

25/07/2026

Depuis plus de deux mois, j'ai une voiture dont l'auto radio est très caractériel et fonctionne quand il en a envie. je l'ai signalé à plusieurs reprises....mais....? J'ai même écrit à Paris pour demander une compensation à ce manque ....MAIS RIEN, alors comprenez que si j'étais content jusqu'à présent, là jez suis MECONTENT

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27/07/2026

Bonjour Hugues,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

31/07/2026

C est une voiture super qui se conduit très bien. Je fais beaucoup de kms avec le GPL qui n est pas cher. Ce que j apprécie beaucoup aussi c est qu elle soit automatique c est très agréable surtout sur une longue distance ou en ville. L écran dans la voiture est bien aussi sauf quelquefois il s éteint . Très bonne voiture

29/07/2026

Pour l’accueil rien à dire , bien reçu.

Pour la voiture j’aurais aimé avoir une prise 12 V dans le coffre pour brancher une glacière.

Cette voiture pour être parfaite il manque juste un moteur À carburant E-85 car elle possède deja le GPL .

Je l’ai pris en LOA et si tout se passe bien le l’achèterai dans 2 ou 3 ans .

12/08/2026

j'ai aimé le nouveau volant bonne prise en main et matière agréable ainsi le tissu au dessus du tableau de bord et l'accoudoir. qui n'était pas dans l'ancienne version.

Amélioration possible : la motorisation, je n'ai pas fait attention à ça j'ai pris ce que l'on me proposait mais je la trouve un peu poussive .

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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