Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
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25/01/2026
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20/01/2026
08/01/2026
21/01/2026
Le véhicule est sujet à de nombreuses vibrations des plastiques.
Malgré un temps de "préparation" le véhicule est livré avec un enjoliveur HS clairement visible, les portières non alignées, quelques rayures sur les plastiques et les feux non réglés.
Pour finir, aucune aide ni sur les sites Dacia, ni en concession pour faire fonctionner le média Display ce qui m'a imposer de payer un informaticien pour pouvoir faire fonctionner mon système.
Ajoutons à cela que le choix de la motorisation n'est pour ainsi dire plus possible (pas de DCI) le tout avec un prix à l'achat qui a "explosé".
Pour la première fois en 20 ans dans la marque je suis très, très déçu par Dacia et regrettes profondément mon ancienne Logan.
A l'avenir, le choix de la marque se posera fortement, Dacia n'étant plus pour moi synonyme de "abordable et fiable".
Notre réponse
21/01/2026
20/01/2026
Problème d étanchéité pare-brise avant joint mal mis d origine ainsi que mauvaise visibilité dû à un dépôt blanchâtre comme un voile opaque.refait chez le concessionnaire...consommation trop élevée..reflet tableau de bord sur pare brise donc mauvaise visibilité avec soleil....pas d anti reflet sur tablette selon le soleil on ne voit rien..les inscriptions sur tableau de bord en blanc trop petites dommage qu il n y est pas plus de couleurs pour repaire visuel plus rapide..
Notre réponse
20/01/2026
Bonjour Gisèle,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
28/01/2026
Depuis que j'ai l'auto donc 3 mois il y a le système de sécurité avancée qui s'active sans raison sa fait déjà la 5 ème fois, ça fait vraiment très peur car elle freine au milieu de la route et glisse du au freinage brusque ce qui m'a value un souci de choc.
J'essaye depuis le 22 janvier de contacter mon conseiller pour avoir de l'aide concernant ce qu'il faut faire sans aucune nouvelle.
Notre réponse
28/01/2026
Bonjour Jeremy,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
09/01/2026
c'est un véhicule qui consomme trop et pris en leasing c'est une vraie galère .
Il faut gérer les kilomètres pour ne pas dépasser le quota.
Très mauvais renseignements de la part du vendeur, quand on roule beaucoup s'abstenir du leasing évidemment.
Merci de nous trouver un issue de secours
Notre réponse
10/01/2026
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
26/01/2026
Plusieurs défauts. Ne fonctionnent pas : feux anti brouillard, capteurs, marche arrière en côte : la voiture avançait au lieu de reculer, bruit roue arrière, puis elle tousse en 1ère et seconde.
Notre réponse
26/01/2026
Bonjour Gisèle,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
08/01/2026
trop bruyante ; pot d echappement sur le coté !!!!! des alarme qui sonne trop fort , et des vendeurs , pas au point et voiture neuve avec des rayures
Notre réponse
08/01/2026
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes et d'améliorer ces différents aspects. Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en terme d'isolation phonique à l'avenir.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
02/02/2026
Vraiment déçu de cette voiture, trop de paramètres inutiles son survitesse , pas de gps exact. Je regrette mon duster
Notre réponse
02/02/2026
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
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Bonjour Thibaut,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France