tous les avis de Jogger collectés par E-Trusted
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04/09/2026
J'ai acheté un véhicule neuf pour ne pas être ennuyé : pas de chance ...
Jogger acheté neuf, 4 fois au garage les deux premiers mois, manque de qualité de fabrication :
- Problème de train arrière => changement des ressorts et suspensions
- Problème de fuite de climatisation (vidée en 1 mois) => recherche de fuites, toujours en cours
- Problème de MediaNAV => mise à jour non faite en usine
Autre désagréments :
- Bruits de vibration à l'intérieur du tableau de bord côté passager
- Coffre arrière difficile à fermer car voilé, il faut le fermer violement sinon la voiture reste ouverte
Dommage, sans ça la voiture est ce que j'attendais : spacieuse et agréable à conduire.
Pas sûr que je reproduise l'expérience avec une Dacia dans le futur ...
Notre réponse
04/09/2026
30/09/2026
Le véhicule Dacia Jogger en lui même est très satisfaisant, mais plusieurs problèmes, impactant la sécurité, aucune solution apportée par analyse d'une journée en atelier.
- alarme de parking avant droite se déclenche à tout moment à faible vitesse (photos disponibles), neutralisée
- suivi de vigilance incompatible avec lunettes de soleil, pavé d'info et témoin de défaillance gênants, non neutralisable
- fortes vibrations sous capot autour de 110 km heure, cas isolé
et
- freinage d'urgence déclenché vers 50 km/h par moto arrivant vite et freinant fort sur céder le passage à angle droit, le véhicule suiveur n'était pas trop près
Il serait souhaitable de pouvoir signaler simplement les incidents électroniques rencontrés.
Notre réponse
30/09/2026
Bonjour Patrick,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
26/09/2026
Les plastiques intérieurs du véhicule vibrent fortement en mode thermique de 55km à 85 km. C'est très désagréable dans l'habitacle. Décevant.
De plus, achat chez le groupe Michel de Niort avec la mise à disposition d'un véhicule défectueux (attelage non fonctionnel) sans nous prévenir alors que le non fonctionnement était connu. Pas de sav avec le groupe Michel. J'ai été obligé de faire une réclamation pour pouvoir avoir un rdv pour réparer un véhicule neuf avec des problèmes. Je ne recommande pas.
Notre réponse
30/09/2026
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec l'un de nos établissements. La qualité des interactions avec nos clients nous tient tout particulièrement à coeur. Afin d'en savoir plus sur l'incident en question, autorisez-vous notre service relation clientèle à prendre contact avec vous ?
Nous vous remercions par avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
05/09/2026
Au départ plutôt satisfait du jogger
Coffre suffisamment grand, j'ai pu partir en vacances sans enlever les sièges 6 et 7
Un côté eco-confuite très intéressant.
Puis est arrivé le problème de fiabilité. Une pièce (pompe à eau) défaillante avant 2000 km.
Un service après vente à la ramasse. On m'annonce 1 mois et demi pour recevoir un simple joint. Comme si Dacia considère le client comme une vache à lait, une fois qu'il n'y a plus rien à récupérer, on ne s'en occupe plus!
Notre réponse
06/09/2026
Bonjour Jean-Michel,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
28/09/2026
Au début, nous étions très satisfait de notre Dacia Jogger Hybrid 155 : spacieux, pratique et parfaitement adapté à ma famille. Malheureusement, après seulement 2 mois, les problèmes se sont enchaînés : voyant antipollution, STOP batterie, problème de frein, puis finalement impossible de démarrer et remorquage.
Très décevant pour un véhicule quasiment neuf. J’espère maintenant que Dacia trouvera rapidement la cause et surtout une solution durable.
Notre réponse
30/09/2026
Bonjour Balla,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
20/09/2026
La clé main libre ne fonctionne pas.
J’ai contacté par mail Dacia Tours Chambray , mais pas de réponse.
Pour le moment mon garage de proximité ne trouve pas de solution pour résoudre le problème.
Cordialement
Notre réponse
21/09/2026
Bonjour Veronique,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
27/09/2026
La clim ne fonctionne pas
Et tout le monde s’en fiche !!
2,5 mois que le garage attend les pièces de l usine ! Et que personne ne me rappelle
Super la voiture neuve ! Super le sérieux de la marque !
Notre réponse
30/09/2026
Bonjour Stephanie,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
19/09/2026
La climatisation ne fonctionne pas. Impossible de commander le condenseur car modèle trop recent !!
Jauge du gpl ne fonctionne pas. Révision en concession et aucun changement.
Notre réponse
20/09/2026
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
17/09/2026
Le dacia jogger m’a été vendu comme une évolution de l’ancien mais
C’est une regression
Je suis tres décu par les options et le confort
Notre réponse
17/09/2026
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
28/09/2026
Conduite agréable ,relativement confortable économie d’essence insuffisante
Ergonomie catastrophique
Rangements inexistants
Notre réponse
30/09/2026
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
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Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France