tous les avis de Jogger collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
17/10/2026
GPL ne fonctionne pas après 3 jours d'utilisation, une visite chez le concessionnaire ne règle pas le problème. Sur l'autoroute, le régulateur de vitesse se bloque et impossible de l'utiliser. Qualité plus que médiocre et SAV inexistant de la part de Dacia France "il faut voir avec votre concessionnaire". A fuir
Notre réponse
17/10/2026
25/10/2026
Toujours pas de nouvelle pour l,écran de données donc pas de radio, GPS Heures cela depuis 3 mois il y a un gros problème je suis obligé de subir
Notre réponse
25/10/2026
Bonjour Michel
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée.
Pierre de l’équipe Dacia France
25/10/2026
Véhicule neuf livré avec plein de problèmes. Service après vente qui ne joue pas son rôle. Prise en charge des problèmes pas sérieux
04/10/2026
Véhicule neuf en panne après 1 mois et 2200 km. Au garage depuis plus d'un mois + 10 jours annoncés minimum.
Grosse déception.
Notre réponse
05/10/2026
Bonjour Florent,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
25/10/2026
Un véhicule livré le 13 août j ai roulé trois jours avec 360km depuis le véhicule est en panne au garage depuis deux mois
Notre réponse
25/10/2026
Bonjour René,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
25/09/2026
Il manque des détecteurs obstacles avant et avant côté pour évoluer dans les parking et rues étroits car il est très long ainsi que
Un bruit de vent porte avant on entend la route
Il manque une protection sur les portes latérales et poignées pour les chocs de conducteur peut scrupuleux qui cognent sur lés parking
L’assistance de démarrage en côte ne sert pas sur les côtés très abruptes
Les jantes sont très fragilisées car en 3D
Appuis tête avant très désagréable qui crée des contractures sur les cervicales
Il est désagréable de devoir désactiver a chaque démarrage en restant à l’arrêt les options freinage assistance, Start and stop et mode éco malgré l’enregistrement dans les paramètres automatiques
Sinon véhicule pour le reste et l’heure très agréable soigné et semble sécurisant et pratique
1700 kms en ville et autoroutes déjà parcouru
26/09/2026
Nous avons récupéré notre Jogger juste avant notre départ en vacances (merci beaucoup la concession de Montrouge) Une fois les nouvelles commandes trouvées, la prise en main à été facile (notre ancien véhicule était déjà Un Jogger) l'ergonomie à bien été améliorée.
Autant la boîte auto est agréable sur route et autoroute, autant, même en utilisant les palettes au volant, elle manque de réactivité en montagne (pas au retrogradage mais à la reprise en accélération) C'est dommage car on perd une partie de l'avantage d'un meilleure puissance.
C'est vraiment le seul regret que j'ai, pour le reste, meilleure ergonomie (même si mes enfants ont trouvé que la banquette du second rang semblait plus haute) et plus économe à la pompe.
En tout cas, je suis très heureux de mon achat et et d'avoir pu en profiter pour mes vacances
25/09/2026
Tout est parfait sauf quelques plus éventuels :
- Le repliage des rétroviseurs pourrait être automatique lors de l'arrêt du moteur, et inversement au démarrage.
- Je n'ai pas la pièce métallique à viser sur la voiture pour permettre le remorquage de la voiture.
- Au démarrage du moteur, même en LPG, le niveau d'affichage par défaut est l'essence. Ceci pendant 1 à 2 mn, puis ça s'inverse. Je m'en suis rendu compte récemment après 2 mois d'utilisation. Ca m'a foutu la trouille.
- Il y a une sécurité sur la portière conducteur mal fermée qui interdit le déblocage du frein à main lors du départ. Je n'était pas prévenu.
- Par contre, au verrouillage, il n'y a pas de vérification que les vitres sont bien fermées, en particulier la vitre conducteur.
Voilà, mais ceci dit, je l'aime mon Jogger.
11/09/2026
+ Le volume du coffre , le régulateur et limiteur au volant , les barres de toit.
- L'accoudoir gêne pour attacher la ceinture conducteur . La porte conducteur est trop basse et je me tape la tête quand je sors du véhicule , précédemment j'avais une Lodgy c'était plus facile.
Beaucoup de petits détails
qui obligent à revenir chez le concessionnaire , accoudoir arrière non fixé , manette ouvre capot qui tombe en conduisant , butées réglage coffre non réglées , cache noir à côté de la portière avant qui tombe , enjoliveurs roues mal posés et déformés impossible de les remettre correctement , pneus sous gonflés , objet qui se promène dans le hayon arrière ( clic clic) etc..
.
Notre réponse
11/09/2026
Bonjour Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
23/09/2026
La voiture fonctionne agréablement. Elle est confortable et silencieuse. J'aime la conduire.
Toutefois son montage n'était pas terminé ! Il n'y avait aucune de vis pour maintenir en place l'accoudoir gauche de la troisième rangée et le feutre du garde boue ar gauche frottait sur la roue quand le coffre était chargé. Le concessionaire a dû ajouter une vis de maintient !
Enfin, les pneus d'origine, chinois, ne sont pas recommandables. Les français sont bien meilleur.
Coté pratique, le coffre est trop étroit par rapport à la largeur extérieur de la voiture.
La voiture est globalement satisfaisante.
consultez aussi
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
aller plus loin avec Jogger
offres
c'est le moment d'en profiter !
découvrez notre offre Jogger
à partir de 199 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
découvrez notre offre Jogger hybrid 155
à partir de 275 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
reprise véhicule
estimez la valeur de votre véhicule
* Exemples de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".



Bonsoir Baptiste,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France